7 tehnici populare de marketing pentru întreprinderile mici

Înainte ca afacerea dvs. să înceapă să comercializeze un produs, vă ajută să creați o persoană de cumpărător pentru cine doriți să ajungeți cu materialele dvs. promoționale. După ce ai clientul tău ideal, vei avea parte de o multitudine de tehnici din care poți alege. Cele mai multe dintre acestea sunt metode cu costuri reduse / fără costuri (uneori numite marketing de gherilă) și este posibil să le utilizați pe diferite în diferite etape ale ciclului de afaceri sau le puteți folosi pe toate deodată de la începutul afacerii dvs.

Când construiți o afacere, primul lucru pe care doriți să îl asigurați este o bază de clienți. Cu o imprimantă decentă, un telefon și un dispozitiv conectat la internet, puteți crea o campanie publicitară destul de vastă, fără a fi necesar să plătiți spațiu.

Vom analiza mai detaliat șapte dintre aceste tehnici de marketing pentru afaceri mici.

1. Pliante

Aceasta este metoda de bombardare a covoarelor de publicitate ieftină. Găsiți o zonă în care doriți să faceți afaceri și distribuiți pliante către toate căsuțele poștale la îndemână. Pliantul dvs. ar trebui să fie scurt și la obiect, subliniind serviciile oferite și oferind informații de contact. Oferirea unei evaluări gratuite, cupon sau reducere nu doare niciodată.

2. Afise

Majoritatea supermarketurilor, spațiilor publice și mall-urilor oferă spațiu gratuit pentru panouri de anunțuri pentru anunțuri și reclame. Aceasta este o metodă „hit and miss”, dar ar trebui să încercați să faceți afișul rezonabil vizibil și să aveți file detașabile pe care clienții le pot prezenta pentru o reducere. Faceți din fiecare locație o culoare diferită, astfel încât să vă puteți face o idee din filele în care sunt generate cele mai multe oportunități. Dacă există o zonă care produce majoritatea clienților dvs., puteți să vă orientați mai bine campania (flyere, anunțuri din mass-media locală care se ocupă de zonele respective, apeluri la rece etc.)

3. Adăugări de valori

Acesta este unul dintre cele mai puternice puncte de vânzare pentru orice produs sau serviciu. La suprafață, adăugările de valoare sunt foarte asemănătoare cupoanelor și evaluărilor gratuite, dar au ca scop creșterea satisfacției clienților și extinderea decalajului dintre dvs. și concurență.

Adăugările de valoare obișnuite includ garanții, reduceri pentru clienții care se repetă, carduri punctuale și recompense de recomandare. Adesea, factorul decisiv pentru o persoană care alege între unul dintre cele două magazine similare este dacă are sau nu o carte sau un client preferat. Nu trebuie să promiteți că luna va adăuga valoare - de multe ori trebuie doar să afirmați ceva ce clientul poate să nu realizeze despre produsul sau serviciul dvs. Când creați materiale publicitare, adăugările de valoare trebuie evidențiate.

4. Rețele de trimitere

Rețelele de recomandare sunt de neprețuit pentru o afacere. Aceasta nu înseamnă doar recomandări ale clienților, care sunt încurajate deși reduceri sau alte recompense pe recomandare. Aceasta include sesizări între afaceri. Dacă v-ați găsit vreodată spunând: „nu facem / nu vindem asta aici, dar X pe stradă, ” ar trebui să vă asigurați că primiți o trimitere în schimb.

Când se ocupă cu profesii cu guler alb, această rețea este și mai puternică. Un avocat se referă la oameni la un contabil, un contabil îi referă pe oameni la un broker, un planificator financiar îi referă pe oameni la un agent imobiliar. În fiecare dintre aceste situații, persoana își ia reputația profesională pe sesizare. Indiferent de afacerea dvs., asigurați-vă că creați o rețea de recomandări care are aceleași perspective și angajament pentru calitatea pe care o faceți.

Ca o notă finală pe rețelele de trimitere, nu uitați că concurența dvs. nu este întotdeauna inamicul. Dacă sunteți prea ocupat să vă ocupați de un loc de muncă, aruncați-l pe drumul lor. De cele mai multe ori, veți găsi favoarea returnată. În plus, poate fi rău pentru reputația ta dacă un client trebuie să aștepte prea mult.

5. Urmărire

Publicitatea te poate ajuta să obții un loc de muncă, dar ceea ce faci după o muncă poate fi adesea un instrument de marketing mult mai puternic. Chestionarele de urmărire sunt una dintre cele mai bune surse de feedback pentru modul în care se derulează campania dvs. publicitară.

• De ce a ales clientul afacerea dvs.?
• Unde a auzit el sau ea despre asta?
• Ce alte companii a avut în vedere?
• Cu ce ​​a fost cel mai mulțumit clientul?
• Ce a fost cel mai puțin satisfăcător?

De asemenea, dacă jobul dvs. implică accesarea clientului, asigurați-vă că introduceți un pliant în căsuțele poștale din apropiere, întrucât persoane cu nevoi și interese similare tind să locuiască în aceeași zonă.

6. Apeluri reci

Neplăcut? Da. Important? Da.

Apelarea la rece, indiferent dacă este la telefon sau ușă în ușă, este un botez de foc pentru multe întreprinderi mici. Apelul la rece te obligă să te vinzi și afacerea ta. Dacă oamenii nu vă pot cumpăra (persoana care le vorbește), atunci nu vor cumpăra nimic de la dvs. La telefon, nu aveți beneficiul unui zâmbet sau al unei conversații față în față - un telefon este o licență pentru ca oamenii să fie cât mai caustici și abrupți (cu toții suntem vinovați de acest lucru la un moment sau altul) . Cu toate acestea, apelul la rece te face să te gândești pe picioare și încurajează creativitatea și adaptabilitatea atunci când te confrunți cu potențiali clienți.

7. Internetul

Este necinstit să ne prefacem că internetul este un întreg coeziv pentru marketing; ca o sală comunitară, puteți pune un afiș într-o secțiune a autostrăzii de unde puteți cumpăra un spațiu publicitar. Cu toate acestea, este dificil să exagerezi importanța pe care Internetul o are asupra marketingului. Metodele anterioare de marketing nu s-au schimbat în ultimii 50 de ani. Internetul s-a născut și a evoluat rapid în același interval de timp.

Este aproape de neconceput ca o companie (chiar și o cafenea locală) să nu aibă cel puțin un site web cu detalii vitale, cum ar fi locația și orele. A nu avea un site înseamnă a nu avea un punct de acces pentru numărul din ce în ce mai mare de persoane care Google primează atunci când doresc să ia o decizie de cumpărare. Adăugați la aceasta o prezență pe rețelele de socializare (pagina de Facebook, contul de Instagram sau Twitter), combinată cu nevoia unui bun SEO și poate părea copleșitoare. Cu toate acestea, tehnologia publicării a evoluat până la punctul în care Wordpress - doar un exemplu de sistem gratuit de gestionare a conținutului - poate satisface toate aceste nevoi.

5 cele mai mari provocări cu care se confruntă afacerea dvs. mică

Linia de jos

Mai mult decât probabil, veți constata că rata de conversie la marketing este foarte mică. Chiar și cele mai reușite campanii măsoară oportunități (și au convertit vânzările din aceste oportunități) în intervalul 10-20%. Acest lucru ajută la spargerea oricăror iluzii cu privire la succesul instantaneu, dar este și o oportunitate de îmbunătățire.

Vrei o companie să-ți cumpere produsul? Oferiți-le o prezentare care să arate cum va beneficia. Vrei să te folosească cineva? Dă-le o estimare sau un eșantion despre ceea ce vei face pentru ei. Fii încrezător, creativ și neapologetic, iar oamenii vor răspunde în cele din urmă.