Verificare terță parte (TPV)

Ce înseamnă verificarea terților?

Verificarea terțelor părți (TPV) este atunci când o organizație externă este utilizată pentru a revizui și confirma informațiile și intențiile clientului pentru a asigura exactitatea. Verificarea terțelor părți se face de obicei prin apel de conferință și este adesea folosită cu departamentele de vânzări pentru a verifica dacă un client potențial are interes sau acceptă o achiziție înainte de a returna clientul sau de a vinde un vânzător. TPV este, de asemenea, utilizat în situațiile în care un client dorește să furnizeze sau să actualizeze informații, dar nu poate livra cu ușurință un contract sau o copie fizică a informațiilor respective, deoarece actualizarea are loc prin telefon sau online.

Înțelegerea verificării terților (TPV)

Verificarea terților permite unei companii să facă referire la istoricul de interacțiune menținut de un terț independent în cazul în care un client susține că nu a autorizat să se efectueze o schimbare de cont sau o tranzacție. Pentru a ieși din procesul de verificare, clientul trebuie să fie de acord să consimte o tranzacție care va avea loc, ceea ce demonstrează că acordul este obligatoriu din punct de vedere legal. TPV este uneori impus de lege, în special cu apariția listelor de telefon și a apelurilor telefonice care nu apelează.

Utilizarea verificării terților

Un exemplu de verificare de la terți ar fi atunci când un client vorbește cu un reprezentant de vânzări de televiziune prin cablu pentru a face modificări la un plan. După ce a examinat opțiunile și a stabilit că clientul ar dori să procedeze și va accepta un nou contract pentru o perioadă de timp, reprezentantul de vânzări va conferi unui terț. TPV poate fi doar un serviciu de înregistrare cronometrat și urmărit, care este o entitate separată de compania de cablu. Reprezentantul de vânzări va revizui modificările și informațiile personale ale clientului și le va pune de acord verbal cu noul contract de pe linia înregistrată.

Compararea conturilor de investiții Denumirea furnizorului Descrierea divulgatorului de publicitate × Ofertele care apar în acest tabel provin din parteneriate de la care Investopedia primește compensații.

Termeni înrudiți

Confirmare pozitivă Confirmarea pozitivă este o anchetă de audit privind exactitatea unui articol. mai mult Cum vânzările interioare pot fi o modalitate mai ieftină de a vinde produse O vânzare interioară se întâmplă atunci când clienții sunt vândute produse și servicii prin telefon sau online, mai degrabă decât în ​​locația fizică a vânzătorului. mai multe Schiță de vânzări O schiță de vânzări este o înregistrare creată la momentul efectuării unei achiziții, care conține detalii despre tranzacție. mai mult Blockchain explicat Un ghid pentru a vă ajuta să înțelegeți ce este blockchain și cum poate fi folosit de către industrii. Probabil ați întâlnit o definiție de genul acesta: „blockchain este un registru public distribuit, descentralizat, public.” Dar blockchain este mai ușor de înțeles decât pare. Mai mult Înțelegerea facturilor O factură este un document comercial care descrie și înregistrează o tranzacție între un cumpărător. și un vânzător. Dacă mărfurile sau serviciile au fost achiziționate pe credit, factura specifică de obicei condițiile tranzacției și oferă informații despre metodele de plată disponibile. Mai multe Aplicații distribuite (pApps) Aplicațiile distribuite sunt aplicații software care sunt stocate mai ales pe cloud computing platforme și care rulează pe mai multe sisteme simultan .. mai multe linkuri pentru parteneri