Licență socială de operare (SLO)
Licența socială de funcționare (SLO), sau pur și simplu licența socială, se referă la acceptarea continuă a practicilor și procedurilor operaționale standard ale unei companii sau industrie de către angajații săi, părțile interesate și publicul larg. Conceptul de licență socială este strâns legat de conceptul de sustenabilitate și de tripla linie de fund.
Cheie de luat cu cheie
- Licența socială de funcționare (SLO), sau pur și simplu licența socială, se referă la acceptarea continuă a practicilor și procedurilor operaționale standard ale unei companii sau industrie de către angajații săi, părțile interesate și publicul larg.
- Licența socială pentru a opera este creată și menținută lent în timp, deoarece acțiunile unei companii creează încredere cu comunitatea în care operează și cu alte părți interesate.
- Pentru a proteja și construi licența socială, companiile sunt încurajate să facă mai întâi ceea ce trebuie și apoi să fie văzute făcând ceea ce trebuie.
Licența socială pentru a opera este creată și menținută lent în timp, deoarece acțiunile unei companii creează încredere cu comunitatea în care operează și cu alte părți interesate. O companie trebuie văzută funcționând responsabil, având grijă de angajații săi și de mediu și fiind un bun cetățean corporativ. Atunci când apar probleme, compania trebuie să acționeze rapid pentru a rezolva problemele sau licența socială de funcționare este pusă în pericol.
Înțelegerea licenței sociale de a opera (SLO)
Licența socială de operare (SLO) este dificil de definit și imposibil de măsurat. Companiile și industriile adesea intră în concept doar atunci când este prea târziu. Dezastrele de profil înalt, cum ar fi deversarea petrolului Deepwater Horizon de la BP sunt coșmaruri pentru companii și licențele sociale ale industriilor întregi, dar chiar și probleme mai mici pot avea un impact. Comentariile publice în ofensivă ale unui CEO pot amenința licența socială a unei companii, iar aceste gafe ajung adesea cu făptuitorul să fie conserve și denunțate de companie.
Creșterea standardelor pentru licența socială de a opera
Standardele la care se așteaptă să se comporte companiile cresc în timp. Lucruri care nu ar fi fost neobișnuite în urmă cu 100 de ani, cum ar fi munca copiilor și condițiile de muncă nesigure, sunt ilegale în multe țări. Lucruri care nu au fost neobișnuite în urmă cu 25 de ani, cum ar fi directorii și bărbații, toate practicile discriminatorii de angajare și externalizarea către regiuni fără reguli de muncă comparative sunt acum în curs de examinare și pot ieși. Pe măsură ce trece timpul, aceste schimbări se simt ca fiind de bun-simț - desigur, anunțurile de tutun nu ar trebui să vizeze copiii și rafinăriile nu ar trebui să pompeze deșeurile în fluxuri. Cu toate acestea, aceste acțiuni acum tabu au fost considerate cândva tactici de afaceri inteligente.
Pentru a proteja și construi licența socială, companiile sunt încurajate să facă mai întâi ceea ce trebuie și apoi să fie văzute făcând ceea ce trebuie. Aceasta înseamnă evaluarea și reevaluarea lanțurilor de aprovizionare, gestionarea deșeurilor, gestionarea resurselor umane și toate celelalte aspecte ale unei afaceri cu ochi critici. Executivii trebuie să-și pună aceleași întrebări cu care își imaginează că ar apărea o presă indignată. Ar trebui să cumpărăm de la furnizorul cel mai mic cost? Ce știm despre funcționarea lor? Vom fi prinși de ceva ca prăbușirea fabricii din Bangladesh din 2013? Ne tratăm personalul corect?
Unele lucruri care aveau sens acum cinci sau 10 ani din perspectiva reducerii costurilor pot costa o companie mult mai mult pe termen lung dacă pune în pericol licența lor socială.
Compararea conturilor de investiții Denumirea furnizorului Descrierea divulgatorului de publicitate × Ofertele care apar în acest tabel provin din parteneriate de la care Investopedia primește compensații.