Efect de halou

Ce este efectul Halo?

Efectul halo este un termen pentru favoritismul consumatorului către o linie de produse datorită experiențelor pozitive cu alte produse ale acestui producător. Efectul halo este corelat cu puterea și loialitatea mărcii și contribuie la echitatea brandului.

Opusul efectului halo este efectul corn, numit pentru coarnele diavolului. Atunci când consumatorii au o experiență defavorabilă, aceștia corelează acea experiență negativă cu tot ceea ce este asociat cu un brand.

Cum funcționează efectul Halo

Companiile creează efectul halo prin valorificarea punctelor forte existente. Odată cu concentrarea eforturilor de marketing pe produse și servicii performante, de succes, vizibilitatea firmei crește, iar reputația și echitatea brandului se consolidează.

Atunci când consumatorii au experiențe pozitive cu produse de mărci foarte vizibile, ei formează cognitiv o părtinire de loialitate a mărcii în favoarea mărcii și a ofertelor sale. Această credință este în ciuda faptului că nu are experiențe pozitive cu celelalte oferte. Raționamentul este că, dacă o companie este excepțional de bună la un lucru, ele vor fi, fără îndoială, bune la altceva.

Companiile creează efectul halo prin valorificarea punctelor forte existente.

Efectul halo crește loialitatea mărcii, consolidează imaginea și reputația mărcii și se traduce prin echitate ridicată a mărcii. Companiile folosesc efectul halo pentru a se stabili ca lideri în industriile lor. Când un produs se imprimă în mintea consumatorilor, succesul respectivului produs afectează infecțios alte produse. În cele din urmă, întreprinderile pot obține cota de piață și crește profiturile.

Un exemplu al efectului Halo

Efectul halo se aplică unei game largi de categorii, inclusiv persoane, organizații, idei și mărci. De exemplu, Apple Inc. beneficiază semnificativ de efectul halo. Odată cu lansarea iPod-ului, au existat speculații ale pieței, vânzările laptopurilor Mac ale Apple vor crește și datorită succesului iPod-ului.

Figurativ, un halo se formează și se extinde peste brand. Permite eficient extinderea ofertelor de produse. De exemplu, succesul iPod al Apple a permis dezvoltarea altor produse de larg consum, cum ar fi Apple Watch, iPhone și iPad. Dacă următorul produs este în comparație cu produsul principal, succesul produsului principal va ajuta la compensarea eșecului.

Acest fenomen al unui produs afectează favorabil altul - cum este cazul Apple - considerat un exemplu aproape perfect al efectului halo. Cumpărătorii de iPod au continuat să revină și, în consecință, vânzările de iPhone au fost constante, continuând ciclul.

Cheie de luat cu cheie

• Companiile alungă efectul halo, deoarece stabilește atât loialitatea brandului, cât și clienții fideli repetiți.
• Companiile folosesc efectul halo pentru a se stabili ca lideri în industriile lor.
• Opusul efectului halo se numește efectul corn, care este atunci când o companie eliberează un produs prost care distruge loialitatea și percepția pozitivă a pieței.

Compararea conturilor de investiții Denumirea furnizorului Descrierea divulgatorului de publicitate × Ofertele care apar în acest tabel provin din parteneriate de la care Investopedia primește compensații.

Termeni înrudiți

Loialitate de marcă: Ceea ce trebuie să știți Loialitatea mărcii este asociația pozitivă pe care consumatorii o atașează la un anumit produs, demonstrată prin achizițiile repetate ale acestuia. mai mult De ce contează produsele augmentate Un produs augmentat a fost îmbunătățit cu caracteristici și servicii destinate să-l distingă de ofertele concurenților. mai mult Ce trebuie să știți despre capitalul de marcă Valoarea mărcii se referă la o primă valorică pe care o companie o generează de la un produs cu un nume recunoscut în comparație cu un echivalent generic. mai mult Creați o marcă puternică pentru a vă dezvolta afacerea Identitatea mărcii este elementele vizibile ale unui brand, cum ar fi culoarea, designul și logo-ul, care identifică și disting marca în mintea consumatorilor. mai mult Înțelegerea managementului mărcilor Managementul mărcilor este o funcție de marketing care folosește tehnici pentru a crește valoarea percepută a unei linii de produse sau a unei mărci în timp. mai mult Înțelegerea extinderii mărcii Extensia mărcii reprezintă utilizarea unui nume stabilit pentru un produs nou sau o categorie de produse noi. Acest lucru poate reuși sau nu reușește spectaculos. mai multe link-uri partenere