Management pe obiective (MBO)

Ce este managementul prin obiective (MBO)?

Managementul prin obiective (MBO) este un model de management strategic care are ca scop îmbunătățirea performanței unei organizații prin definirea clară a obiectivelor convenite atât de către conducere, cât și de către angajați. Conform teoriei, a avea un cuvânt de spus în stabilirea obiectivelor și a planurilor de acțiune încurajează participarea și angajamentul între angajați, precum și alinierea obiectivelor în întreaga organizație.

Termenul a fost conturat pentru prima dată de guru-ul de management Peter Drucker în cartea sa din 1954, The Practice of Management .

[Important: Criticii MBO, cum ar fi W. Edwards Demming susține că stabilirea unor obiective specifice precum obiectivele de producție îi determină pe lucrători să îndeplinească aceste ținte prin orice mijloace necesare, inclusiv scurtături care duc la o calitate slabă.]

01:17

Management pe obiective

Bazele managementului după obiective

Managementul prin obiective (MBO) este înființarea unui sistem informațional de management pentru a compara performanțele și realizările reale cu obiectivele definite. Practicanții susțin că beneficiile majore ale MBO sunt că îmbunătățește motivația și angajamentul angajaților și permite o mai bună comunicare între management și angajați. Cu toate acestea, o slăbiciune citată a MBO este aceea că subliniază în mod nejustificat stabilirea obiectivelor pentru atingerea obiectivelor, mai degrabă decât să lucrezi la un plan sistematic în acest sens.

În cartea sa care a inventat termenul, Peter Drucker a expus câteva principii. Obiectivele sunt stabilite cu ajutorul angajaților și sunt destinate a fi provocatoare, dar realizabile. Angajații primesc feedback zilnic, iar accentul este pus pe recompense și nu pe pedepse. Creșterea și dezvoltarea personală sunt accentuate, mai degrabă decât negativitatea pentru neatinsul obiectivelor.

Drucker a crezut că MBO nu a fost un remediu complet, ci un instrument care trebuie utilizat. Oferă organizațiilor un proces, mulți practicieni afirmând că succesul MBO depinde de sprijinul acordat de managementul de vârf, de obiective clar conturate și de manageri instruiți care îl pot implementa.

Cheie de luat cu cheie

• Managementul prin obiective (MBO) este un model de management strategic care are ca scop îmbunătățirea performanței unei organizații prin definirea clară a obiectivelor convenite atât de către conducere, cât și de către angajați.
• Conform teoriei, a avea un cuvânt de spus în stabilirea obiectivelor și a planurilor de acțiune încurajează participarea și angajamentul între angajați, precum și alinierea obiectivelor în întreaga organizație.
• Strategia a fost formulată de Peter Drucker în anii 1950, după cinci pași pe care organizațiile ar trebui să-i urmeze.

Management pe obiective în practică

Managementul după obiective prezintă cinci pași pe care organizațiile ar trebui să-i utilizeze pentru a pune în practică tehnica de management.

1. Primul pas este determinarea sau revizuirea obiectivelor organizaționale pentru întreaga companie. Această imagine de ansamblu ar trebui să fie derivată din misiunea și viziunea firmei.
2. Al doilea pas este transpunerea obiectivelor organizaționale către angajați. Drucker a folosit acronimul SMART (specific, măsurabil, acceptabil, realist, legat de timp) pentru a exprima conceptul.
3. Pasul trei este stimularea participării angajaților la stabilirea obiectivelor individuale. După ce obiectivele organizației sunt împărtășite cu angajații, de sus în jos, angajații ar trebui încurajați să ajute la stabilirea propriilor obiective pentru atingerea acestor obiective organizaționale mai mari. Acest lucru oferă angajaților o motivație mai mare, deoarece au o mai mare abilitare.
4. Pasul patru implică monitorizarea progresului angajaților. În pasul doi, o componentă cheie a obiectivelor a fost aceea că aceștia pot fi măsurați pentru ca angajații și managerii să determine cât de bine sunt îndepliniți.
5. Al cincilea pas este evaluarea și recompensarea progresului angajaților. Acest pas include feedback sincer cu privire la ceea ce a fost realizat și nu a fost obținut pentru fiecare angajat.

Compararea conturilor de investiții Denumirea furnizorului Descrierea divulgatorului de publicitate × Ofertele care apar în acest tabel provin din parteneriate de la care Investopedia primește compensații.

Termeni înrudiți

Înțelegerea modelului McKinsey 7S Modelul McKinsey 7S este un plan pentru succesul companiei care se concentrează pe șapte factori interni care trebuie aliniați. mai mult Ciclul PDCA: Îmbunătățirea proceselor de afaceri Ciclul Plan-Do-Check-Act (PDCA) este o tehnică iterativă de rezolvare a problemelor care folosește patru pași pentru îmbunătățirea proceselor de afaceri. mai mult Managementul performanței: Înțelegerea unui instrument corporativ cheie Managementul performanței este un instrument de management corporativ care ajută managerii să monitorizeze și să evalueze activitatea angajaților. mai mult Cum funcționează managementul strategic Managementul strategic este gestionarea resurselor unei organizații pentru a-și atinge obiectivele și obiectivele. mai mult Cum funcționează Managementul calității totale (TQM) Managementul calității totale are ca obiectiv responsabilitatea tuturor părților implicate în procesul de producție ca fiind responsabile pentru calitatea generală a produsului sau serviciului final. mai mult Ce ar trebui să știți despre cardurile de scor echilibrate Un tabel de scor echilibrat este un sistem de planificare și management strategic utilizat pe scară largă între companii și organizații. mai multe link-uri partenere