Cetățenie corporativă
Cetățenia corporativă implică responsabilitatea socială a întreprinderilor și măsura în care acestea îndeplinesc responsabilitățile legale, etice și economice, stabilite de acționari. Cetățenia corporativă este din ce în ce mai importantă, deoarece investitorii individuali și instituționali încep să caute companii care au orientări social responsabile, cum ar fi practicile lor de mediu, sociale și de guvernare (ESG).
[Important: în 2010, Organizația Internațională pentru Standardizare (ISO) a lansat un set de standarde voluntare menite să ajute companiile să implementeze responsabilitatea socială a companiei.]
Bazele cetățeniei corporative
Cetățenia corporativă se referă la responsabilitățile companiei față de societate. Scopul este de a produce standarde mai ridicate de viață și de calitate a vieții pentru comunitățile care le înconjoară și să mențină în continuare rentabilitatea părților interesate. Cererea pentru corporații responsabile social continuă să crească, încurajând investitorii, consumatorii și angajații să-și folosească puterea individuală pentru a afecta negativ companiile care nu își împărtășesc valorile.
Toate întreprinderile au responsabilități etice și legale de bază; cu toate acestea, cele mai de succes afaceri stabilesc o bază puternică de cetățenie corporativă, arătând un angajament față de comportamentul etic prin crearea unui echilibru între nevoile acționarilor și nevoile comunității și mediului înconjurător. Aceste practici ajută la aducerea consumatorilor și la stabilirea fidelității mărcii și companiei.
Companiile parcurg diferite etape în timpul dezvoltării cetățeniei corporative. Companiile se ridică la etapele superioare ale cetățeniei corporative, bazate pe capacitatea și credibilitatea lor atunci când susțin activități comunitare, o înțelegere puternică a nevoilor comunității și dedicarea lor de a încorpora cetățenia în cultura și structura companiei lor.
Cheie de luat cu cheie
- Cetățenia corporativă se referă la responsabilitățile companiei față de societate.
- Cetățenia corporativă este din ce în ce mai importantă, deoarece investitorii individuali și instituționali încep să caute companii care au orientări social responsabile, cum ar fi practicile lor de mediu, sociale și de guvernare (ESG).
- Companiile trec din ce în ce mai multe etape în timpul dezvoltării cetățeniei corporative.
Dezvoltarea cetățeniei corporative
Cele cinci etape ale cetățeniei corporative sunt definite ca:
- Elementar
- angajat
- inovatoare
- Integrat
- Transformare
În faza elementară, activitățile de cetățenie ale unei companii sunt de bază și nedefinite, deoarece există o conștientizare corporativă scăzută și o implicare de conducere redusă. Întreprinderile mici, în special, tind să se mențină în această etapă. Aceștia sunt capabili să respecte legile standard privind sănătatea, siguranța și mediul, dar nu au timp și resurse pentru a dezvolta pe deplin o implicare mai mare a comunității.
În etapa de implicare, companiile vor dezvolta adesea politici care promovează implicarea angajaților și managerilor în activități care depășesc respectarea rudimentară a legilor de bază. Politicile de cetățenie devin mai cuprinzătoare în etapa inovatoare, cu întâlniri și consultări sporite cu acționarii și prin participarea la forumuri și alte puncte de promovare care promovează politici inovatoare de cetățenie.
În stadiul integrat, activitățile de cetățenie sunt formalizate și se îmbină fluid cu operațiunile obișnuite ale companiei. Performanța în activitățile comunitare este monitorizată, iar aceste activități sunt orientate pe liniile unei afaceri. Odată ce companiile ajung la stadiul de transformare, înțeleg că cetățenia corporativă joacă un rol strategic în creșterea vânzărilor și extinderea către noile piețe. Implicarea economică și socială este o parte regulată a operațiunilor zilnice ale unei companii în această etapă.
Responsabilitatea socială corporativă (CSR)
Responsabilitatea socială corporativă (CSR) este un concept larg de cetățenie corporativă care poate lua diverse forme în funcție de companie și industrie. Prin programele de CSR, filantropia și eforturile de voluntariat, întreprinderile pot beneficia societatea în timp ce își crește propriile mărci. Oricât de importantă este CSR pentru comunitate, este la fel de valoroasă pentru o companie. Activitățile CSR pot ajuta la crearea unei legături mai puternice între angajat și corporație; ele pot stimula moralul și pot ajuta atât angajații cât și angajatorii să se simtă mai conectați cu lumea din jurul lor.
Pentru ca o companie să fie responsabilă social, trebuie mai întâi să fie responsabilă de ea și de acționarii acesteia. Adesea, companiile care adoptă programe de CSR și-au dezvoltat afacerile până la punctul în care pot da înapoi societății. Astfel, CSR este în primul rând o strategie a marilor corporații. De asemenea, cu cât este mai vizibilă și de succes o corporație, cu atât are mai multă responsabilitate de a stabili standarde de comportament etic pentru colegii săi, concurență și industrie.
Un exemplu de cetățenie corporativă: Starbucks
Cu mult înaintea ofertei publice inițiale (IPO) din 1992, Starbucks era cunoscută pentru simțul său intens al responsabilității sociale corporative și pentru angajamentul față de durabilitate și bunăstarea comunității. Starbucks a atins repere de cetățenie corporativă, inclusiv următoarele:
- Atingerea a 99% cafea cu iz etic
- Crearea unei rețele globale de fermieri
- Clădire verde pionieră în magazinele sale
- Contribuind milioane de ore de servicii comunitare
- Crearea unui program de colegiu inovator pentru partenerul / angajații săi
Pe viitor, obiectivele Starbucks includ angajarea a 10.000 de refugiați în 75 de țări, reducerea impactului asupra mediului al cupelor sale și angajarea angajaților săi în conducerea mediului.
Compararea conturilor de investiții Denumirea furnizorului Descrierea divulgatorului de publicitate × Ofertele care apar în acest tabel provin din parteneriate de la care Investopedia primește compensații.