Alibaba Vs. JD.Com: Bătălia pentru China (BABA, JD)

Alibaba Group Holding Ltd. (NYSE: BABA), cel mai important jucător de comerț electronic din China, se confruntă cu o provocare din ce în ce mai mare din partea companiei interne JD.com Inc. (NASDAQ: JD). Deși companiile au funcționat de mai bine de un deceniu, concurența a izbucnit într-o rivalitate deschisă și uneori acrimoniosă în 2015, în timp ce JD.com și-a extins cota de piață a cumpărăturilor online chineze și a continuat să se încadreze în nișe de piață noi și importante., inclusiv articole de casă, produse cosmetice și îmbrăcăminte.

Alibaba rămâne rege al dealului de comerț electronic din China, înregistrând o cotă de 54% din piața business-to-consumer (B2C) în trimestrul al treilea al anului 2015. Cu toate acestea, cifra a scăzut de la 61, 4% în al patrulea trimestru 2014. În comparație, JD.com a câștigat cota de piață în aceeași perioadă, de la 18, 6% în trimestrul patru al anului 2014 la 23, 2% în trimestrul al treilea al anului 2015.

Companiile

Alibaba și JD.com sunt fondate pe două modele de afaceri fundamental diferite, deși există o suprapunere operațională substanțială și din ce în ce mai mare între companii. Alibaba operează la fel ca eBay, oferind mai multe platforme de comerț electronic pe care consumatorii și întreprinderile terțe le pot utiliza pentru a cumpăra și vinde produse. Veniturile din aceste platforme, care includ Alibaba.com, Tmall.com și Taobao.com, provin în mare parte din comisioanele platformei, taxele de publicitate, comisioanele de vânzare și serviciile de îndeplinire a comenzilor.

În schimb, JD.com este fondat pe modelul de comerț electronic Amazon.com, care vinde mărfuri direct consumatorilor din depozitele din China. Acesta chiar își operează propria rețea națională de transport maritim, cu o componentă de livrare de ultimă milă, pentru a asigura îndeplinirea rapidă și fiabilă a comenzii în toată țara. La fel ca Amazon.com, JD.com oferă, de asemenea, mijloacelor pentru terți să vândă produse pe platforma sa și să utilizeze infrastructura de îndeplinire a livrărilor.

Acuzele zboară de ziua celor singuri

Rivalitatea dintre Alibaba și JD.com s-a aruncat în aer liber în perioada premergătoare Zilei Singulare din China din 2015, un fel de sărbătoare anti-Valentine's Day, care se organizează anual pe 11 noiembrie. anul, la fel ca Black Friday în Statele Unite. Vânzări online de miliarde de dolari sunt în valoare pentru acceptarea zilei, iar miza este mare pentru companiile de comerț electronic din China.

JD.com a întreprins două acțiuni publice împotriva rivalului său în săptămâna anterioară vacanței. În primul rând, a depus o plângere oficială la Administrația de Stat pentru Industrie și Comerț, un autor de reglementare chinez, acuzând Alibaba că a interzis ilegal vânzătorii de pe platforma sa de a folosi platforme rivale pentru a face vânzări de vacanță. Practica de afaceri a fost interzisă în mod special prin noile reglementări care intră în vigoare în octombrie 2015. Într-o acțiune separată, JD.com a dat în judecată și lui Alibaba pentru ceea ce a caracterizat drept publicitate falsă în legătură cu abilitățile sale de livrare în aceeași zi, o zonă în care JD.com se bucură de un avantaj operațional.

Deși acuzațiile încă nu au fost soluționate începând cu februarie 2016, acestea au marcat o nouă etapă extrem de publică într-o rivalitate care continuă să se încălzească. Ambele companii au continuat să producă rezultate puternice în ziua respectivă. Alibaba a raportat un volum brut de mărfuri de 14, 3 miliarde USD în ziua respectivă, în creștere cu aproape 53% față de anul precedent. JD.com a anunțat că volumul marfurilor brute din ziua respectivă a crescut cu 140% față de anul anterior. Compania nu raportează cifre exacte pentru vânzările de Singles 'Day.

Lupta Viitoare

În mijlocul unei lupte aprige pentru clienții online din China, Alibaba și JD.com continuă să crească într-un ritm rapid determinat în mare parte de un sector de cumpărături online în expansiune. Cu toate acestea, creșterea sectorului a încetinit începând cu 2013, o tendință pe care analiștii se așteaptă să o continue în următorii ani. Firma chineză de cercetare a pieței iResearch se așteaptă ca o creștere anuală a cumpărăturilor online să încetinească până la 20% până în 2018, în scădere de la aproape 60% creștere în 2013 și mai mult de 37% în 2015. Pe măsură ce creșterea încetinește, se așteaptă ca lupta pentru cota de piață să se clatine și mai departe .

O tendință demnă de urmărit este trecerea către vânzările B2C în cumpărăturile online. Conform iResearch, vânzările B2C au reprezentat doar 25% din veniturile din cumpărături online în 2011, 75% din vânzările rezultate din tranzacții consumator-consumator, pâinea și untul Alibaba. În 2015, se preconizează că vânzările B2C vor depăși 50% din vânzările totale pentru prima dată, ajungând la un procent de 68% până în 2018, o inversare aproape completă a defalcării din 2011. Această tendință este determinată în mod substanțial de importanța crescândă a calității produselor, autenticității produselor și serviciilor clienților în sectorul de cumpărături online matur din China.

JD.com este bine poziționat pentru a beneficia de această tendință, deoarece gestionează marea majoritate a vânzărilor interne, permițându-i să controleze calitatea produsului, să excludă mărfurile contrafăcute și să ofere un serviciu constant pentru clienți. Deține, de asemenea, o vastă și în creștere rețea de îndeplinire a comenzilor naționale pentru a gestiona vânzările directe, oferind livrări în aceeași zi în mai mult de 130 de districte și județe și livrare a doua zi în mai mult de 860 de districte și județe.

Poate că, în mod semnificativ, JD.com și-a dezvoltat o reputație pentru comerțul cu mărfuri autentice, în special în rândul mărcilor internaționale. În 2015, JD.com a lansat o platformă de vânzare internațională și a intensificat eforturile pentru a convinge brandurile internaționale să folosească platformele sale și să comande servicii de îndeplinire pentru a ajunge la consumatorii chinezi. Pe de altă parte, Alibaba a obținut o atenție substanțială din partea oficialilor comerțului internațional și a proprietarilor de marcă pentru disponibilitatea mărfurilor contrafăcute pe platformele sale de comerț electronic. În timp ce lupta pentru cifrele cumpărătorilor online din China să fie o luptă interesantă, atât Alibaba, cât și JD.com sunt bine poziționate pentru creșterea și succesul continuu.