De ce campania „Share a Coke” are atât de mult succes

Compania Coca-Cola, una dintre cele mai mari corporații multinaționale din lume în spațiul pentru băuturi fără alcool, este cunoscută pentru inițiativele sale inovatoare de marketing. În 2014, a lansat campania „Share a Coke”, unde și-a schimbat logo-ul iconic pe sticle de 20 de uncii, cu 250 dintre cele mai populare nume americane.

Consumatorii au fost încurajați să găsească sticlele cu nume care să le aibă un sens personal, să le împărtășească prietenilor și familiei, apoi să tweet despre experiențele lor, folosind hashtag-ul #ShareaCoke.

Cheie de luat cu cheie

• În 2014, Coca-Cola Company a lansat mega-succesul campaniei „Share a Coke”, unde și-a înlocuit logo-ul pe sticle de 20 de uncii cu 250 dintre cele mai populare nume americane.
• Consumatorii au fost încurajați să găsească sticle cu nume cu care s-au conectat și să le dea unui prieten sau unui membru al familiei.
• Profitând de nebunia de pe rețelele de socializare, Coca-Cola a încurajat consumatorii să-și tweeteze experiențele și să posteze fotografii, folosind hashtag-ul #ShareaCoke.
• Coca-Cola a extins continuu campania, sporind numărul de la 250 la 1000.
• Magazinul online Coca-Cola permite consumatorilor să personalizeze numele de pe sticle.

Campania „Share a Coke” a devenit un succes înfricoșător în America, din cele patru motive de mai jos.

1. Consumatorii sunt invitați să creeze conținut media online

Coca-Cola a împuternicit consumatorii să discute produsul pe platformele de social media, într-un mod care pune controlul în mâinile clienților. Prin reflectarea asupra experiențelor personale, consumatorii au simțit că stilul lor de viață a fost centrul poveștii, în loc să se simtă ca fiind doar instrumente în mașina de promovare a companiei.

În consecință, consumatorii au distribuit peste 500.000 de fotografii prin hashtag-ul #ShareaCoke, doar în primul an. Coca-Cola a obținut aproximativ 25 de milioane de noi adepți pe Facebook în același an.

2. Brandul se conectează cu consumatorii la nivel personal

Pentru Millennials, personalizarea nu este doar un moft, ci este un mod de viață. Campania „Share a Coke” a permis acestui set să-și exprime poveștile individuale și să se conecteze cu prietenii și familia. O fată care împărtășește cu mama sa o sticlă de marca Coke, se simte de parcă se conectează cu părintele, creând în mod inofensiv un subiect de conversație.

Desigur, nu numele tuturor a fost reprezentat pe cele 250 de sticle modificate. În consecință, Coca-Cola a creat un turneu de tip „Share a Coke” de 500 de opțiuni, care permite fanilor să personalizeze un mini cutie pentru ei înșiși și un al doilea pentru cineva special. Compania a furnizat, de asemenea, opțiuni preimprimate alternative cu monikeri, precum „Bestie”, „Star” sau „BFF”, pentru cei cu nume mai neobișnuite, care nu erau reprezentate.

3. Apel puternic la acțiune

Sloganul „Share a Coke” este, în mod inerent, un îndemn pentru a cumpăra mai multe produse. Catchy și ușor de reținut, fraza poartă o directivă încorporată pentru a cumpăra o sticlă de cocs, în scopul de a o oferi altuia

Campania „Share a Coke” a fost introdusă pentru prima dată în Australia înainte de a fi adusă în Statele Unite.

4. Campania continuă să se schimbe

Campania „Share a Coke” s-a extins constant. În 2015, pe lângă creșterea numelor personale de la 250 la 1.000, Coca-Cola a deschis un magazin de comerț electronic unde consumatorii ar putea comanda sticle personalizate. În plus, versurile cântecului au fost adăugate la ambalajul sticlelor, permițând fanilor să împărtășească muzică, în loc de nume.

În 2017, compania a adăugat o caracteristică care permite consumatorilor să audă o scurtă jingle cu numele lor în ea. Și în 2018, Coke și-a făcut etichete de nume acum, iconice, autocolante amovibile care ar putea fi fixate pe îmbrăcăminte, telefoane mobile, caiete și alte articole.