greenwashing
Greenwashing este procesul de a transmite o impresie falsă sau de a furniza informații înșelătoare despre modul în care produsele unei companii sunt mai ecologice. Spălarea ecologică este considerată o cerere nesoluționată de a înșela consumatorii în a crede că produsele unei companii sunt ecologice.
De exemplu, companiile implicate în comportamentul de spălare ecologică ar putea susține că produsele lor sunt din materiale reciclate sau au beneficii de economisire a energiei. Deși unele dintre afirmațiile privind mediul ar putea fi parțial adevărate, companiile angajate în spălare ecologică exagerează de obicei pretențiile lor sau beneficiile în încercarea de a induce în eroare consumatorii.
Greenwashing este o joacă pe termenul „whitewashing”, care înseamnă utilizarea informațiilor înșelătoare pentru a glosa comportamentul prost.
Cheie de luat cu cheie
- Greenwashing este o încercare de a valorifica cererea din ce în ce mai mare de produse ecologice.
- Greenwashing poate transmite o impresie falsă că o companie sau produsele sale sunt ecologice.
- Produsele veritabil verzi susțin afirmațiile lor cu fapte și detalii.
Cum funcționează spălarea verde
Cunoscută și sub denumirea de „strălucire verde”, spălarea ecologică este o încercare de a valorifica cererea crescândă de produse ecologice, indiferent dacă acestea sunt mai naturale, mai sănătoase, lipsite de substanțe chimice, reciclabile sau mai puțin risipe de resurse naturale.
Termenul își are originea în anii ’60, când industria hotelieră a conceput unul dintre cele mai flagrante exemple de spălare verde. Au plasat avize în camerele hotelului, cerându-le oaspeților să-și refacă prosoape pentru a salva mediul. Hotelurile s-au bucurat de avantajul unor costuri mai mici de spălare.
Mai recent, unii dintre cei mai mari emițători de carbon din lume, cum ar fi companiile de energie convenționale, au încercat să se rebrand ca campioni ai mediului. Produsele sunt spălate ecologic printr-un proces de redenumire, rebranding sau reambalare. Produsele spălate ecologice pot transmite ideea că sunt mai naturale, sănătoase sau fără substanțe chimice decât mărcile concurente.
Companiile s-au angajat în spălare ecologică prin intermediul comunicatelor de presă și al reclamelor care își promovează energia curată sau eforturile de reducere a poluării. În realitate, este posibil ca compania să nu își asume un angajament semnificativ pentru inițiativele ecologice. Pe scurt, companiile care fac nesubstanțiale susțin că produsele lor sunt sigure pentru mediu sau oferă un beneficiu ecologic sunt implicate în spălare ecologică.
consideratii speciale
Desigur, nu toate companiile sunt implicate în spălare ecologică. Unele produse sunt cu adevărat verzi. Aceste produse vin de obicei într-un ambalaj care explică diferențele reale ale conținutului lor față de versiunile concurenților.
Comercianții produselor cu adevărat ecologice sunt prea fericiți pentru a fi specifici cu privire la atributele benefice ale produselor lor. Site-ul pentru Allbirds, de exemplu, explică faptul că adidașii săi sunt realizați din lână merino, cu șireturi din sticle de plastic reciclate și talpi care conțin ulei de fasole de ricin. Chiar și casetele utilizate în transport sunt fabricate din carton reciclat.
Comisia federală pentru comerț (FTC) ajută la protejarea consumatorilor prin aplicarea legilor menite să asigure o piață competitivă și echitabilă. FTC oferă linii directoare cu privire la modul de a diferenția verdele real de spălat verde:
- Ambalajul și publicitatea ar trebui să explice revendicările verzi ale produsului într-un limbaj simplu și tipul care poate fi citit în imediata apropiere a revendicării.
- O cerere de marketing de mediu ar trebui să specifice dacă se referă la produs, ambalaj sau doar o parte din produs sau pachet.
- Cererea de comercializare a unui produs nu trebuie să exagereze, direct sau implicit, un atribut sau beneficiu de mediu.
- Dacă un produs solicită un beneficiu în comparație cu concurența, cererea ar trebui să fie justificată.
Exemple de spălare verde
Comisia federală pentru comerț (FTC) din SUA oferă mai multe ilustrații de spălare ecologică pe site-ul său web, care prezintă detaliile sale voluntare pentru cererile înșelătoare de marketing ecologic. Mai jos este o listă care conține exemple de revendicări nesoluționate care ar fi considerate spălări ecologice.
- Un pachet de plastic care conține o nouă perdea de duș este etichetat „reciclabil”. Nu este clar dacă pachetul sau perdeaua de duș este reciclabilă. În ambele cazuri, eticheta este înșelătoare în cazul în care orice parte a pachetului sau conținutul acesteia, altele decât componentele minore, nu pot fi reciclate.
- Un covor din zonă este etichetat „cu 50% mai mult conținut reciclat decât înainte”. Producătorul a crescut conținutul reciclat de la 2% la 3%. Deși este adevărat din punct de vedere tehnic, mesajul transmite falsa impresie că covorul conține o cantitate semnificativă de fibre reciclate.
- O pungă de gunoi este etichetată „reciclabil”. Pungii de gunoi nu sunt separați în mod obișnuit de alte coșuri de gunoi sau incinerator, astfel încât este foarte puțin probabil să fie din nou utilizate în orice scop. Afirmația este înșelătoare, întrucât afirmă un beneficiu pentru mediu în care nu există niciun beneficiu semnificativ.