3 moduri de afaceri cu impactul criminalității cibernetice

Potrivit FBI și Departamentul de Justiție, criminalitatea cibernetică este în creștere în rândul întreprinderilor americane și le costă scump. Cyber-criminalitatea include o multitudine de practici infracționale menite să încalce securitatea informatică a companiei.

Scopul pauzei și intrării electronice poate fi furarea informațiilor financiare ale întreprinderii sau clienților acesteia, refuzarea serviciului către site-ul web al companiei sau instalarea unui virus care monitorizează activitatea online a unei companii în viitor.

TUTORIAL: escrocherii de investiții

Toate întreprinderile care operează online trebuie să se ocupe de criminalitatea cibernetică într-un fel sau altul. Studiul național privind securitatea computerelor (NCSS) din 2005 a constatat că 67% dintre întreprinderile cercetate au descoperit cel puțin o formă de criminalitate cibernetică. Combaterea criminalității cibernetice este costisitoare și trebuie să evolueze întotdeauna pe măsură ce apar noi amenințări și metode. Următoarele exemple sunt trei moduri în care criminalitatea cibernetică afectează companiile și clienții.

Costul protecției

Companiile care doresc să se protejeze de hoții online trebuie să își scoată portofelele pentru a o face. Există costuri pentru identificarea riscurilor, crearea de proceduri de operare noi și mai sigure și cumpărarea de software și hardware de protecție. Pentru întreprinderile cu operațiuni complexe sau sensibile, aceasta implică adesea angajarea unui consultant de securitate cibernetică pentru a dezvolta o soluție personalizată.

Nu numai că costurile de protecție avansate sunt costisitoare, dar sistemele trebuie testate și monitorizate în mod regulat pentru a se asigura că sunt încă eficiente împotriva atacurilor cibernetice emergente. Aceste costuri sunt adesea transmise clientului prin prețuri mai mari de bunuri și servicii.

Vânzări pierdute

Cyber-criminalitatea nu mai este doar pentru hoți. În ultimii ani a apărut o nouă subcultură: cyber-activistul. Acestea sunt echivalentele online ale protestatarilor care se aliniază la clădiri sau copaci. Scopul lor este de a închide operațiunile online ale unei companii pentru a trimite un mesaj despre practicile de afaceri ale companiei. În ultimii doi ani, marile corporații, precum PayPal și MasterCard, au fost atacate în acest fel.

În decembrie 2010, site-ul PayPal a fost atacat de zeci de persoane care pretindeau că fac parte din grupul Anonymous. Au încercat să perpetueze un atac de refuz al serviciului în represalii pentru PayPal care închide serviciile de plată către WikiLeaks. Peste o duzină de hackeri au fost arestați în această crimă.

În timp ce PayPal nu a avut o întrerupere completă, multe alte afaceri nu au atât de norocos. Un atac de refuz al serviciului are ca efect mai puține vânzări, deoarece clienții nu pot accesa magazinul online al companiei. Poate rezulta chiar mai puțin venituri pe termen lung dacă unii clienți decid să nu mai facă afaceri cu o companie vulnerabilă la atac.

Modificarea metodelor de desfășurare a activității

Infracțiunile informatice pot afecta întreprinderile mai mult decât în ​​mod financiar. Companiile trebuie să regândească modul în care colectează și stochează informații pentru a se asigura că informațiile sensibile nu sunt vulnerabile. Multe companii au încetat să stocheze informațiile financiare și personale ale clienților, cum ar fi numerele cardurilor de credit, numerele de securitate socială și datele de naștere.

Unele companii și-au închis magazinele online din îngrijorare că nu pot proteja în mod adecvat împotriva furturilor informatice. Clienții sunt, de asemenea, mai interesați să afle modul în care afacerile cu care se confruntă se ocupă de problemele de securitate și au mai multe șanse să promoveze întreprinderile care sunt în vigoare și vocale cu privire la protecțiile pe care le-au instalat. (Pentru a afla mai multe, citiți furtul de identitate .)

Linia de jos

Nu există nicio ușurare în privința întreprinderilor afectate de criminalitatea cibernetică sau a celor care luptă împotriva ei. Protejarea afacerii împotriva incursiunii este costisitoare și poate afecta relația dintre companie și clienți. Pe măsură ce criminalitatea cibernetică devine mai sofisticată, întreprinderile vor trebui să rămână cu un pas înainte. (Pentru lectură suplimentară, consultați Cum să evitați escrocherile online.)