freemium
O combinație dintre cuvintele „gratuit” și „premium”, termenul freemium este un tip de model de afaceri care implică oferirea clienților atât de servicii complementare, cât și de costuri suplimentare. O companie oferă servicii simple și de bază gratuit pentru încercarea utilizatorului; oferă, de asemenea, servicii mai avansate sau funcții suplimentare la un nivel premium.
Termenul freemium este atribuit lui Jarid Lukin din Alacra, un furnizor de informații corporative și instrumente pentru fluxul de lucru, care l-a inventat în 2006. Totuși, practica datează din anii '80.
Înțelegerea Freemiums
În cadrul unui model freemium, o afacere oferă un serviciu fără costuri pentru consumator, ca o modalitate de a stabili bazele viitoarelor tranzacții. Oferind servicii la nivel de bază gratuit, companiile construiesc relații cu clienții, oferindu-le în cele din urmă servicii avansate, suplimente, limite de stocare sau utilizare îmbunătățite sau o experiență pentru utilizatori fără anunțuri contra cost suplimentar.
Modelul freemium tinde să funcționeze bine pentru întreprinderile bazate pe Internet, cu costuri mici de achiziție a clienților, dar cu o valoare mare a vieții. Modelul de afaceri freemium permite utilizatorilor să utilizeze caracteristici de bază ale unui software, joc sau serviciu gratuit, apoi taxe pentru „upgrade-uri” la pachetul de bază. Este o tactică populară pentru companii abia începând, deoarece încearcă să atragă utilizatorii la software-ul sau serviciul lor.
[Important: Freemiums ca practică datează din anii 1980, deși termenul a fost inventat în 2006.]
Începând cu anii 80, freemium este o practică obișnuită cu multe companii de software. Acestea oferă programe de bază consumatorilor care sunt liberi să încerce, dar au capacități limitate; pentru a obține pachetul complet, trebuie să actualizați și să plătiți o taxă. Este un model popular și pentru companiile de jocuri. Toți oamenii sunt bineveniți să joace jocul gratuit, dar funcțiile speciale și nivelurile mai avansate sunt deblocate doar atunci când utilizatorul plătește pentru ele.
Jocurile și serviciile Freemium pot să-i prindă pe utilizatori din pază, deoarece este posibil să nu știe cât cheltuiesc ei (sau copiii lor) pentru joc, întrucât plățile se fac în pași mici.
livrări cheie
- Freemiums reprezintă un model de afaceri în care o companie oferă utilizatorilor caracteristici de bază fără costuri și percepe o primă pentru funcții suplimentare sau avansate.
- Freemium ca practică datează din anii 1980, deși termenul a fost inventat în 2006.
- Freemium-urile sunt deosebit de populare în rândul producătorilor / furnizorilor de software de calculator și întreprinderile bazate pe Internet.
Exemple de freemii
Un exemplu de companie care folosește modelul de afaceri freemium este Skype, firma care vă permite să efectuați apeluri video sau vocale pe Internet. Nu există costuri pentru configurarea unui cont Skype, software-ul poate fi descărcat gratuit și nu este nicio taxă pentru serviciul lor de bază - apelarea de la un computer (sau un telefon mobil sau o tabletă) la un alt computer.
Dar pentru servicii mai avansate, cum ar fi apelul la o linie fixă sau telefon mobil, trebuie să plătiți, deși o sumă mică în comparație cu tarifele convenționale ale companiei de telefonie. Mesaje text și conferință video între 10 utilizatori sunt alte servicii premium.
Un alt angajator popular al freemiumului - unul dintre cei mai timpurii în acest sens - este King, dezvoltatorul celei mai populare jocuri de Internet Candy Crush Saga. Activitatea de dependență, disponibilă pe site-ul king.com, pe Facebook și pe aplicații, este gratuită pentru a juca. Permite utilizatorilor un număr alocat de vieți într-un anumit interval de timp, dar plătește pentru vieți suplimentare dacă vreau să joci mai mult în timpul acelei ferestre. Utilizatorii pot plăti, de asemenea, pentru „boostere” sau mutări suplimentare pentru a ajuta la câștigarea nivelurilor și avansarea prin joc mai ușor.
Compararea conturilor de investiții Denumirea furnizorului Descrierea divulgatorului de publicitate × Ofertele care apar în acest tabel provin din parteneriate de la care Investopedia primește compensații.