Povestea din spatele succesului Google

Poate că nu există un testament mai mare al succesului Google (GOOG) decât faptul că a devenit verb. Accesăm Google pentru informații în același sens ca bem apă. Cu toate acestea, Google ca companie a crescut mult peste căutare.

Îmblânzind marea informației

Afacerea inițială a Google a creat algoritmi pentru a ajuta oamenii să sorteze rapid prin cantitatea rapidă de conținut pusă online. În loc să angajeze editori și cercetători pentru a acoperi link-uri pentru interogări specifice, Google a început să creeze algoritmi care au punctat conținutul pe care-l indexa pe criterii specifice. Acestea au inclus concepte noi, precum link-uri de intrare din surse de încredere, precum și măsuri standard precum frecvența cuvintelor cheie și titlurile paginilor. Toate aceste piese s-au reunit într-un PageRank care a decis unde va afișa un site pe o anumită interogare.

Utilizând această abordare de notare, Google a putut oferi rezultate mai precise decât multe dintre motoarele de căutare existente care au precedat-o pe piață. Algoritmul a fost - și este încă - în permanență modificat și actualizat pentru a oferi utilizatorilor cele mai relevante rezultate. Deoarece a început puternic și a continuat să devină din ce în ce mai bun, Google a devenit motorul de căutare accesibil pentru internet în spațiul câtorva ani.

Monetizarea căutării: AdWords

Lansarea și iterațiile ulterioare ale algoritmului de căutare stabilesc metoda pe care Google a adus-o la fiecare produs ulterior. Deși au dovedit deja succes în ceea ce privește prototiparea și îmbunătățirea, Google nu a câștigat inițial mulți bani pentru a avea cea mai bună pagină de căutare de pe piață. La trei ani de la existența sa, Google a făcut primul pas către monetizarea poziției sale în căutare, prin introducerea Google Adwords.

Utilizând inițial modelul CPM în care agenții de publicitate au plătit pentru afișări, mai degrabă decât clicuri, Adwords a subliniat la început. Din nou, Google a început să modifice și să actualizeze platforma Adwords în același mod în care a iterat algoritmii motorului de căutare. În termen de trei ani, AdWords s-a transformat într-o licitație de anunțuri automatizată, cu plata pe clic, care a adus conceptul de relevanță pentru publicitatea digitală. Google nu s-a concentrat pur și simplu pe vânzarea de reclame către agenții de publicitate pe niciun cuvânt cheie și, în schimb, a oferit anunțuri relevante care au dus la mai multe clicuri și mai multe venituri pentru Google.

Până în zilele noastre, AdWords generează venituri automate care alimentează activitățile Google. Adwords a fost urmat de Adsense, care a permis oricui cu un site web să acceseze inventarul de publicitate Google, creând eficient Google pentru a domina în publicitatea digitală.

Devenind un Powerhouse Digital

Odată cu bucata de anunț pentru a completa căutarea, Google a început să inoveze în mod serios. Unele mișcări au fost evidente, cum ar fi publicarea Google și achiziționarea de active digitale care ar genera venituri mai multe anunțuri pe măsură ce traficul crește și mai mult spațiu publicitar pe măsură ce conținutul crește. Acestea includ YouTube (achiziționate 2006), Google Maps (2005), Blogger (2003) și Google Finance (2006).

Cu toate acestea, Google a creat, de asemenea, o serie de site-uri și aplicații web care nu au fost create inițial pentru a fi monetizate prin anunțuri. Google Books se încadrează în această din urmă categorie, deoarece este un depozit de cărți online, cu reclame care joacă un rol foarte mic. În mod similar, anunțurile sunt greu de găsit pe Google News, o colecție în timp real de conținut curent din mii de surse de știri. Gmail (2004) a început fără publicitate și fără costuri, dar iterațiile mai noi oferă utilizatorului posibilitatea de a alege între gratuitate cu reclame sau plătite fără reclame. Primele versiuni ale tuturor acestor site-uri erau departe de perfecțiune. Google a creat versiunile beta și apoi le-a permis utilizatorilor să găsească și să acorde prioritate îmbunătățirilor pentru a fi incluse în următoarea versiune.

Inovarea pe internet și nu numai

Google continuă să crească veniturile publicitare și să îmbunătățească site-urile și serviciile care generează și mai multe venituri publicitare. Pentru mulți dintre noi, este dificil să ne amintim cum a fost căutarea înainte de rezultatele automate și instantanee și este o adresă rară care nu este ușor identificată în Google Maps. Îmbunătățirea constantă a produselor emblematice este o practică de afaceri de bază, desigur. Factorul mai interesant în povestea de succes continuă Google este dedicarea inovației continue.

Google consideră inovația ca făcând parte din misiunea companiei și le conferă angajaților săi creatori. Așa se face că o companie de internet a început să construiască o tehnologie portabilă, sisteme de operare mobile, mașini fără șofer și energie regenerabilă. Banii nu mai reprezintă principala preocupare a Google, întrucât este suficient pentru ca investiția de capital necesară creării unei versiuni beta să pară mică în comparație. Cultura companiei este axată pe inovarea în primul rând, obținerea datelor reale ale utilizatorilor în al doilea rând și îngrijorare cu privire la generarea de bani după aceea. Având în vedere capacitatea Google de a genera venituri prin Adwords, monetizarea unui produs este destul de simplă, atât timp cât vor să-l folosească suficient.

Linia de jos

Google are două componente de bază. Unul este un motor de căutare preferat de majoritatea oamenilor din lume. Al doilea este o rețea publicitară self-service care generează venituri din acel motor de căutare și din numeroasele active digitale pe care Google le deține. Google folosește aceste venituri pentru a plăti pentru prototiparea rapidă a ideilor noi, care adesea se transformă în noi surse de venit. Acest model simplu a permis Google libertatea de a întreprinde proiectele pe care le dorește, chiar dacă ROI-ul nu este imediat clar.

Acestea fiind spuse, Google a avut eșecuri. De exemplu, Google Video a fost spălat odată cu achiziția YouTube, iar Google+ - incursiunea companiei pe rețelele de socializare - a fost eliminată treptat. Indiferent dacă este vorba despre un eșec spectaculos sau o retragere liniștită, faptul eșecului nu a schimbat modelul Google de a obține un prototip în beta și apoi de a-l itera pe baza datelor utilizatorilor. Dacă un produs nu aduce mulți utilizatori, acesta este ambalat pentru altă dată și lecțiile învățate sunt aplicate următoarei idei. Și pentru Google, întotdeauna pare să existe următoarea idee.