Cum merge Walgreens la război împotriva Amazonului

O industrie după alta a fost controlată cu aburi de Amazon.com Inc. (AMZN) economii de scară, pe măsură ce comerțul electronic continuă să mărească cota de piață și să scoată companii de lungă durată. Acum, Walgreens Boots Alliance Inc. (WBA), lanțul uriaș de farmacii din SUA, cu o valoare de piață mai mică de 10% Amazon, dezvoltă o strategie defensivă agresivă, întrucât Amazon amenință să-i invadeze gazonul. Walgreens a făcut echipă cu gigantul din cloud Microsoft Corp. (MSFT) pentru a face avansul Amazon în industria masivă și profitabilă a farmaciilor americane. Acordul recent urmează un alt partener îndrăzneț realizat de retailerul de produse farmaceutice la sfârșitul anului trecut, în care s-a legat de brațul de științe ale vieții de la Alphabet Inc. (GOOGL), pentru a oferi o serie de servicii, pentru Business Insider.

Alianțele Walgreens pentru luptă cu Amazon

• Microsoft, Valoarea de piață a partenerilor: 814, 7 miliarde de dolari
• Ce face Alianța: parteneriatul Cloud, leagă date mari și farmacie, pune produse tehnologice în magazinele cu amănuntul
• Alfabet, 761, 4 miliarde USD; programul virtual de diabet, face din Walgreens magazinul în care Verily își vinde în cele din urmă produsele în curs de dezvoltare

Perturbarea industriei

Industria medicală a fost zguduită de știrea interesului Amazon pentru spațiu. Anul trecut, acțiunile vânzătorilor de droguri au avut un impact masiv la vestea că Bezos a făcut echipă cu Jamie Dimon și JPMorgan Chase & Co. (JPM) și Warren Buffett de la Berkshire Hathaway Inc. (BRK.A) pentru a lansa o asociere în comun menit să reducă costurile asistenței medicale pentru angajați. Liderul cu amănuntul online cu sediul în Seattle a cumpărat PillPack de la furnizorul de farmacii online.

Unii concurenți au ales să ia ruta de consolidare, companiile precum CVS Health Corp. (CVS) achiziționând rivali, inclusiv asigurătorul Aetna. Pe aceeași notă, asigurătorul de sănătate Cigna (CI) a achiziționat managerul de beneficii farmaceutice Express Scripts. Între timp, comercianții de retail din farmacii continuă să se opună împotriva gigantilor, precum cel mai mare retailer din lume, Walmart Inc. (WMT).

Abordarea parteneriatului

Walgreens a ales o strategie alternativă, în timp ce colaborează parteneriate cu magazine alimentare, planuri de sănătate și cutii de abonamente pentru frumusețe. Directorul general al Walgreens, Stefano Pessina, spune BI că Walgreens se străduiește să fie locul în care consumatorii merg pe măsură ce încep să câștige autonomie în ceea ce privește cheltuielile de sănătate, luând puterea de la asiguratori și managerii de beneficii ale farmaciilor.

"La final, consumatorul va fi responsabil cu mult mai mult decât astăzi. Își vor crește puterea și vor fi decisivul final mai mult decât astăzi", a spus el.

Noua alianță a Walgreen cu compania IT moștenită Microsoft face partenerul oficial al companiei de tehnologie Walgreens în cloud și îi conferă gestionarea completă a stocării datelor Walgreens. Mai mult, angajații Walgreens vor folosi acum Microsoft 365 pentru software-ul lor de birou. Microsoft, deoarece a fost dispus să trateze Walgreens ca un partener rater decât un consumator, pe BI.

Colțuri digitale de sănătate

În ceea ce privește consumatorul, Microsoft și Walgreens intenționează să testeze ofertele de sănătate, inclusiv 12 piloți „colț digital pentru sănătate”, unde va vinde dispozitive și software pentru sănătatea consumatorilor pentru urmărirea greutății și a exercițiilor fizice.

Întreprinderea Walgreens cu Microsoft ar trebui să se extindă pentru a implica retailerul care vinde produse de tehnologie Microsoft la magazinele sale, la fel cum Amazon își promovează hardware-ul prin intermediul a sute de magazine fizice Whole Foods. La fel ca centrele de sănătate planificate CVS Health, care includ servicii clinice, sânge, un „concierge de îngrijire” pentru a ajuta clienții să înțeleagă dispozitivele de asigurare de sănătate și de sănătate, parteneriatul va oferi spații fizice pentru a gestiona afecțiunile cronice și a educa pacienții despre medicația lor.

Programul pentru diabet

Cu Alphabet’s Verify, planul lui Walgreen este de a oferi un „program virtual de diabet” de la Onduo, o acțiune formată între Verily și Sanofi, angajaților Walgreens. Parteneriatul face, de asemenea, Walgreens magazinul în care Verily își vinde în cele din urmă produsele în curs de dezvoltare.

Privind înainte

În ciuda avantajelor pe care le-ar putea oferi recentele parteneriate ale Walgreen, nu este clar dacă unirea cu Microsoft și Alphabet, cât de mari sunt, va fi suficientă pentru a proteja Amazon. Marele risc este acela că Amazon, cu buzunarele adânci și dominanța deja cuprinzătoare între industrii, va obliga Walgreens să cheltuiască mai mult capital și să ofere prețuri mai mici, afectând astfel profiturile și veniturile, reducând astfel prețul acțiunilor.