Apel la acțiune (CTA)
Un apel la acțiune (CTA) este un termen de marketing care se referă la următorul pas pe care un marketer își dorește să-l facă auditoriul sau cititorul. CTA poate avea o legătură directă cu vânzările. De exemplu, poate instrui cititorul să facă clic pe butonul de cumpărare pentru a finaliza o vânzare sau poate pur și simplu să mute audiența în continuare spre a deveni consumator al bunurilor sau serviciilor companiei respective. CTA poate sugera cititorului să se aboneze la un buletin informativ care conține actualizări ale produsului, de exemplu. Pentru a fi eficient, un CTA ar trebui să fie evident și ar trebui să urmeze imediat mesajul de marketing.
Înțelegerea apelului la acțiune (CTA)
Natura CTA variază în funcție de mediul de publicitate. De exemplu, un anunț de televiziune pentru o organizație de caritate se poate încheia cu un CTA care îi direcționează pe oameni să apeleze la un număr 1-800 sau să viziteze o pagină web, în timp ce e-newsletterul lunar al unei organizații de caritate poate conține doar un buton „donați acum” în corp. .
CTA-uri și testare AB
Agenții de publicitate au descoperit că datele de la CTA reprezintă o oportunitate primordială pentru testarea AB, care testează eficacitatea metodelor de marketing. Formularea și aspectul contează pentru conversii. Oamenii care se îndepărtează de termenul de „încercare gratuită” reacționează uneori diferit pentru a „încerca” sau „acces acum”. În special în marketingul digital, este posibil să executați teste în timp real, modificând CTA ca date. pe clic prin rate intră.
Un CTA poate fi punctul culminant al unei reclame sau doar un pas în acest proces. Filtrele de vânzări în care sunt colectate, cultivate și transformate oportunitățile vor avea CTA multiple. De exemplu, procesul poate începe cu un CTA pentru ca perspectiva să încerce un abonament de încercare și apoi să continue cu mai multe CTA cu punct mediu pentru a încuraja o actualizare. Acest lucru ar putea fi urmat cu un CTA „final” pentru a menține accesul dacă plumbul nu a fost convertit. În continuare, poate exista un CTA suplimentar trimis într-o anumită perioadă după „ultima” CTA, cu o reducere sau o altă încredere pentru prospect. Fiecare acțiune CTA poate fi formulată în mod diferit, bazându-se atât pe ultimul CTA, perspectiva ignorată, cât și pe feedbackul tuturor clienților potențiali de la testele AB.
Marketingul digital folosește feedback analitic pentru a ajusta atât aspectul, cât și frecvența CTA. Tipărirea și alte medii tradiționale nu au mecanisme de feedback care să se potrivească cu o astfel de imediate, dar există încă audiențe la care se poate ajunge folosind aceste canale tradiționale. Indiferent dacă este digital sau tradițional, este dificil să transformi publicul în clienți dacă o reclamă nu are un CTA clar.
Compararea conturilor de investiții Denumirea furnizorului Descrierea divulgatorului de publicitate × Ofertele care apar în acest tabel provin din parteneriate de la care Investopedia primește compensații.