Cum se poate extinde ținta pe plan internațional (TGT)

Target Corp. (TGT) și-a făcut prima incursiune internațională în 2013, cu o intrare nefericită în Canada. Extinderea rapidă a Target a fost criticată de la început, cel mai recent cu planul său de a deschide peste 100 de magazine într-un timp scurt. De la ieșirea din Canada în 2015, Target și-a îndepărtat atenția de la extinderea internațională și spre alte obiective. Cum ar putea, însă, Target să se întoarcă profitabil în Canada și să se extindă în alte țări? (Pentru lectură aferentă, consultați: În sfârșit, țintă scapă experimentul canadian eșuat .)

Site-ul web modernizat și strategia de comerț electronic

O nouă sursă potențială de venit pentru Target este noul său site internațional. Target a angajat recent o parte de 1 miliard de dolari pentru a-și îmbunătăți activitatea de comerț electronic și, în timp ce site-ul este viu și mai mult sau mai puțin la nivel mondial, nu este ceea ce așteaptă un consumator de la unul dintre marii retaileri din Statele Unite.

Pentru a-și îmbunătăți afacerile online, Target are nevoie de mai mult decât de un site web. Obiectivul trebuie să stabilească o rețea de depozite în diferite țări. Așa cum este, un canadian care comandă de la Target ar fi expediat articolele sale de la un centru de distribuție țintă din SUA, supunând produsele la costuri de transport maritim și taxe de import.

Prin înființarea unor centre de distribuție - unul în Canada, altul în Regatul Unit, și încă unul în Japonia - mărfurile provenite din fabricile internaționale ar putea ocoli SUA și pot intra direct în țara de destinație de oriunde este fabricat bunul. Nu numai că este mai ieftin pentru consumator, dar și mai rapid, atât din punct de vedere al timpului de transport, cât și al timpului în care articolul este ținut în inventar.

Odată ce centrele de distribuție sunt în funcțiune, Target trebuie să își adapteze site-ul web pe fiecare piață regională - Canada, Europa, Asia - și să afișeze numai produsele care sunt disponibile pentru acești clienți. Una dintre cele mai mari probleme ale clienților canadieni a fost rafturile goale ale magazinelor. Astăzi, site-ul internațional al Target este o replicare online a rafturilor goale - produse de vânzare care nu pot fi adăugate în coș. Având un site web dedicat Target Canada, cumpărătorii canadieni vor putea să achiziționeze orice au văzut și să-l expedieze rapid și economic dintr-un depozit canadian fără a fi nevoiți să plătească taxe mari.

Locații temporare pentru construirea mărcii

Odată ce site-urile de comerț electronic Target sunt funcționale și potrivite consumatorilor, Target se poate extinde fizic pe noi piețe. Retailerul va trebui să lucreze fie cu spații de vânzare cu amănuntul, fie cu magazine pop-up din diverse centre comerciale. Cheia nu este să vă deschideți cât mai repede posibil pentru a obține cât mai mulți clienți, ci pentru a menține reputația Target. (Pentru mai multe, consultați: Ținte spre creșterea creșterii prin a merge mai mic .)

După cum dovedește experimentul canadian al Target, consumatorilor deziluzionați imediat le este greu să se întoarcă în magazin. Un mic magazin de roving din Marea Britanie, de exemplu, ar introduce populația Target și mărcile sale. Oamenii care erau deja familiarizați cu Target s-ar grăbi către magazinul temporar să cumpere ceea ce ar putea în persoană, în timp ce cei pentru care Target este nou vor avea posibilitatea să vadă brandurile și să cumpere online.

Prin furnizarea lentă a serviciilor bune și a rafturilor stocate, cererea pentru produsele țintă va crește. Popularitatea crescută a magazinului ar fi suficientă pentru ca retailerul să se gândească să se extindă și să deschidă locații permanente.

Extindere lentă cu magazine fizice

Magazinele permanente ar urma, dar nu oriunde în apropierea scării pe care Target urma să o facă în Canada. O revenire a țintei în Canada ar trebui să vadă magazinele care seamănă cu locațiile CityTarget sau TargetExpress: mici, dens stocate și în centrele urbane. În Canada, Target ar putea să se extindă în cele din urmă la marile magazine suburbane, dar având în vedere popularitatea cumpărăturilor online, care operează cât mai multe locații pe care le-au avut anterior ar fi excesiv. (Pentru lectură înrudită, consultați: Magazinele de cutii mari față de comercianții mici. )

În Europa și Asia, magazinele mai mici sunt tot ce își pot permite Target. Vânzarea cu amănuntul a marilor cutii este mult prea scumpă pentru Target în orașele cu costuri ridicate și având în vedere faptul că Target ar trebui să aibă un site web de comerț electronic excelent până la deschiderea magazinelor, o mare parte din veniturile sale pot proveni din surse online împreună cu livrarea sau prin intermediul preluare în magazin.

Având în vedere istoricul Target cu probleme în lanțul de aprovizionare, un concept pe care îl poate examina este comanda în magazin. În magazinele mai mici, cu spațiu de depozitare mic, Target poate configura un sistem în care clienții pot încerca mărfurile și pot comanda livrarea la adresa lor. Un sistem creat în acest scop s-ar putea dubla ca o modalitate de a se asigura că clienții care doresc să achiziționeze ceva nu sunt niciodată opriți din cauza lipsei inventarului.

Oferirea de metode alternative de obținere a mărfurilor care se dublează în condiții de siguranță pentru probleme de control al inventarului în timp ce folosesc infrastructura de livrare existentă este un supliment ieftin pe care ar trebui să îl facă toți comercianții. (Pentru mai multe, consultați: Idei de investiții de top pentru mall-urile viitorului. )

Linia de jos

După o încercare eșuată de a intra pe piața canadiană, conducerea Target a decis să se extindă în alimentație. Extinderea internațională a Target a fost pripită și problematică, dar acționarii nu ar trebui să accepte că Target nu mai are aspirații internaționale.

În primul rând, Target trebuie să-și reînnoiască site-ul web pentru a permite cumpărătorilor internaționali să plătească prețuri competitive atunci când cumpără de la Target. În continuare, Target se poate extinde în alte țări mișcându-se încet și având grijă să nu le afecteze reputația corporativă. O țintă internațională este posibilă și necesară pentru ca retailerul să crească oriunde aproape de dimensiunea concurenților apropiați.