Cum profitează companiile de internet dacă își oferă serviciile gratuit?

Companiile care operează în servicii Internet au crescut în număr constant în ultimii ani, pe măsură ce mai mulți consumatori utilizează Internetul pentru a achiziționa produse și servicii, se conectează cu familia și prietenii, caută un loc de muncă sau obțin acces la informații și știri pe aproape orice subiect. Majoritatea conținutului furnizat prin intermediul companiilor de servicii de internet este oferit utilizatorilor fără costuri mici, iar consumatorii s-au obișnuit să acceseze gratuit informațiile găsite pe internet.

Atunci poate părea contradictoriu faptul că companiile care operează afaceri pe Internet sunt capabile să obțină profituri substanțiale în fiecare an, în ciuda faptului că nu plătesc pentru servicii. Companii precum Google, Facebook, Yahoo și Twitter au numeroase modalități prin care pot genera venituri în timp ce continuă să ofere serviciile lor unice de internet fără costuri pentru consumatori.

Profit prin publicitate

Unul dintre cele mai comune moduri în care companiile de servicii de internet pot genera profit fără a percepe utilizatorii pentru accesul la conținut este prin venituri din publicitate. Deoarece conținutul site-urilor pe motoarele de căutare și platformele de social media sunt oferite consumatorilor fără costuri, milioane de utilizatori vizitează și petrec timp pe site-urile de servicii de internet, cum ar fi Google, Facebook și Twitter în fiecare zi. Fiecare dintre acești utilizatori reprezintă un potențial client pentru alte companii care își oferă produsele și serviciile prin intermediul internetului.

Companiile care doresc sau au nevoie de expunere la potențiali clienți pot achiziționa spațiu publicitar pe site-uri de conținut fără costuri, în efortul de a ajunge la consumatorii cărora le-ar putea altfel să nu poată trimite un mesaj de marketing. Site-urile percep taxe către alte companii de comerț electronic pentru prezentarea unui mesaj publicitar specific acelor utilizatori, fie ca campanie publicitară largă sau personalizată. Întreprinderile care fac publicitate pe site-uri gratuite pot plăti pentru o expunere mai mare la audiența dorită prin plasarea mai mare în rezultatele căutării sau prin mesaje direcționate către anumite grupuri de consumatori.

Profit prin colectarea datelor

Spațiul publicitar achiziționat de companiile de comerț electronic este un efort rentabil pentru site-urile de conținut gratuit, cum ar fi motoarele de căutare, blogurile cu trafic ridicat și platformele de social media, din cauza accesului la milioane de utilizatori. Cu toate acestea, companiile de servicii de internet gratuite sunt, de asemenea, capabile să genereze venituri prin colectarea de date de la acei utilizatori și furnizând aceste informații valoroase înapoi companiilor care doresc sau au nevoie.

Datele sunt colectate și stocate pe milioane de utilizatori care petrec timp pe site-uri de conținut gratuit, inclusiv locația specifică a utilizatorului, obiceiurile de navigare, comportamentul de cumpărare și interese unice. Aceste date colectate pot fi utilizate pentru a ajuta companiile de e-commerce să-și adapteze campaniile de marketing la un set specific de consumatori online.

Datele utilizatorilor sunt, de asemenea, benefice pentru companiile care oferă produse și servicii pe Internet atunci când sunt utilizate ca cercetare de marketing. Această colecție de date ajută o întreprindere să înțeleagă cât de bine este primit un produs sau serviciu de către consumatorii săi, ce produse specifice ar putea interesa unii consumatori și cât de bine își prezintă meseria de marketing. Fiecare dintre aceste aspecte face ca datele colectate de pe site-urile de conținut gratuit să fie incredibil de valoroase pentru companiile de comerț electronic.