Cum Coursera face bani

Coursera Inc. este un furnizor de educație online care oferă studenților acces la cursuri deschise masive online (MOOC), specializări și chiar grade. Fondată în 2012 de profesorii de informatică Stanford, Andrew Ng și Daphne Koller, Coursera nu creează conținut educațional în sine. Mai degrabă, compania parteneră cu universități și alte organizații pentru a le oferi o platformă online la care studenții plătesc pentru a avea acces.

Coursera a început mai întâi să lucreze cu o mână de școli de pilot (Stanford, Princeton, Universitatea din Michigan și Universitatea din Pennsylvania) pentru a aduce o mână de cursuri mai populare online. Astăzi, Coursera este de asemenea partener cu întreprinderi, guverne și non-profit. În urma acestei scrieri, Coursera este asociat cu 192 de instituții din 43 de țări și oferă peste 3.200 de cursuri în 13 limbi. Baza sa de utilizatori, pe care Coursera îi numește „cursanți”, a crescut de la 26 de milioane în 2017 la 40 de milioane în 2019. Acest lucru face ca Coursera să fie cel mai mare furnizor de pe piața educației online, care este proiectat să valoreze între 42, 97 miliarde USD și 65, 48 miliarde de dolari la nivel mondial. până în 2026. Partenerii sunt încurajați să folosească Coursera, deoarece compania le plătește partenerilor lor 6% - 15% din veniturile brute pentru cursurile partenerului respectiv.

Coursera este o companie privată care, potrivit Crunchbase, a strâns 313, 1 milioane USD în nouă runde de strângere de fonduri și are în prezent 180 de milioane de dolari în bancă. Potrivit Forbes, compania valorează cu mult peste un miliard de dolari și a câștigat aproximativ 140 de milioane de dolari în 2018, în creștere față de valoarea estimată a 100 de milioane de dolari în 2017.

Modelul de afaceri

MOOC-urile au fost create pentru prima dată de oameni cu viziuni utopice pentru internet. Aceasta înseamnă că ideea pentru platforme precum Coursera a fost probabil concepută fără un plan de afaceri în minte. Cu toate acestea, în ultimii șapte ani, Coursera a reușit să-și monetizeze platforma. De remarcat, totuși, că monetizarea a dus la eliminarea efectivă a ideii MOOC originale, care se bazează pe idealuri precum accesul liber și liber, precum și pe construirea de comunități online. Astăzi, utilizatorii Coursera trebuie să plătească pentru a se angaja cu materiale într-un mod semnificativ și să ia cursuri în scopuri individualiste. Aceasta a fost o tendință constantă în rândul tuturor platformelor majore de educație online.

Coursera a realizat un model de afaceri stabil, oferind produse la o gamă largă de prețuri. Acestea includ peste 3.100 de cursuri care pot fi auditate gratuit, „Semnarea traseelor” de la 30 până la 100 USD, „Specializări” de la 39 la 89 USD la abonamente lunare, programe de licență online de la 15.000 la 30.000 dolari și „Coursera pentru afaceri” pentru 400 dolari pe angajat pe an .

Cheie de luat cu cheie

• Coursera oferă produse la o gamă variată de prețuri, de la cursuri gratuite la audit până la programe de 30.000 USD.
• Coursera a strâns 313, 1 milioane USD în nouă runde de strângere de fonduri.
• Forbes a evaluat Coursera la peste 1 miliard de dolari și estimează că compania a făcut 140 de milioane de dolari în 2018.
• Coursera este asociat cu peste 190 de universități, întreprinderi și non-profit.

Strângere de fonduri

Coursera a strâns peste 313, 1 milioane USD în nouă runde de strângere de fonduri. Pe 25 aprilie, compania a asigurat o investiție de 103 milioane de dolari într-o rundă condusă de SEEK Group, o piață a forței de muncă online și lider global în investițiile, scalarea și operarea întreprinderilor de angajare și educație online. Această ultimă rundă a crescut speculațiile din partea experților din industrie că Coursera ar putea să ajungă la un OPI.

Piesa de semnătură

Prelegerile pentru majoritatea cursurilor oferite de Coursera sunt gratuite. Cu toate acestea, studenții care doresc să obțină un certificat de finalizare pot opta să plătească o taxă pe curs pentru a participa la „Piesa de semnătură”. Această caracteristică, lansată de Coursera în ianuarie 2013 și care a devenit o normă la nivel de platformă în 2015, le oferă studenților să plătească acces la sarcini, teme și examene gradate. Dacă sunt completate într-o manieră satisfăcătoare, studenții Signature Track obțin un certificat verificat la sfârșitul cursului, care este însoțit de numele cursului și al universității care a furnizat conținutul acestuia. Studenții pot arăta apoi aceste certificate angajatorilor pentru a-și demonstra calificările profesionale și abilitățile dobândite. Acestea costă între 30 și 100 USD, în funcție de curs. Coursera oferă, de asemenea, ajutor financiar pentru studenții care pot demonstra nevoia, deși cerințele pentru un astfel de ajutor au devenit tot mai stricte pe măsură ce compania a crescut.

Aceste certificate, care permit legitimitatea platformei în ochii angajatorilor, au devenit coloana vertebrală a activității Coursera. Alte sectoare de afaceri Coursera, cum ar fi „Specializări” și programe de licență, folosesc de asemenea certificate.

Semnatura Track a fost prima încercare de succes a Cursera de a-și monetiza platforma. La puțin peste un an de la lansarea Signature Track, Coursera a generat venituri cumulate de peste 4 milioane de dolari.

Deși majoritatea cursurilor de pe Coursera pot fi auditate gratuit, studenții trebuie să plătească pentru accesul la sarcinile și certificatele de curs. Acest model este coloana vertebrală a activității Coursera.

Specializări

La un an de la lansarea Signature Track, Coursera a lansat „Specializări”. Această caracteristică este în esență un pachet de cursuri diferite concepute pentru a ajuta elevii să-și aprofundeze expertiza într-o anumită zonă; să te specializezi, dacă vrei. Studenții plătesc taxe lunare de abonament cuprinse între 39 și 89 USD, în funcție de specializare, pentru accesul la sarcini și la certificatul eventual.

Coursera pentru afaceri

În 2016, Coursera a lansat Coursera pentru afaceri. Prin această caracteristică, Coursera a început să se asocieze cu companii care au nevoie de o platformă online pentru a-și instrui angajații. Cel puțin 27 de companii oferă cursuri prin Coursera, iar peste 1.800 de companii folosesc serviciul, în creștere de la 500 la sfârșitul lui 2017. Aceasta include organizații masive precum Școala de guvernare din Abu Dhabi, cu 60.000 de utilizatori. Acest serviciu costă întreprinderilor 400 USD pe angajat pe an. Datorită prețului ridicat și bazei de clienți în creștere, în special în rândul organizațiilor masive, Coursera pentru afaceri a devenit rapid o piesă cheie a strategiei de monetizare a Coursera.

Studenți de grad

În cele din urmă, Coursera oferă studenților posibilitatea de a obține diplome complet acreditate pe platforma sa. Coursera oferă programe de 14 grade de la universități de top, inclusiv programe populare precum MBA, programe de învățare automată și programe de știință pe calculator. În ianuarie 2018, Coursera a anunțat că 1632 de studenți s-au înscris la programe de licență și că compania a obținut venituri de 9, 8 milioane de dolari de la studenții respectivi. Aceste programe costă între 15.000 și 30.000 USD.

35

Vârsta medie a studenților Coursera în programele de licență.

Planuri de viitor

Sprijinirea creșterii mari cu venituri mari

Pentru a asigura mai multe runde de investiții, Coursera va trebui să demonstreze o creștere a veniturilor predictibil de mare. Funcții noi și o bază de utilizatori în creștere rapidă este un lucru, dar capacitatea de a monetiza aceste lucruri în mod eficient este un alt lucru. În prezent, doar 40% din studenții plătitori termină cursurile la care se înscriu. Coursera trebuie să găsească modalități de a stimula acest număr, deoarece cursurile mai finalizate înseamnă mai multe cursuri suplimentare. Potrivit lui Dil Sidhu, directorul de conținut al companiei, Coursera intenționează să folosească mai multe instrumente de analiză a datelor (citiți: AI) pentru a studia motivul pentru care studenții nu finalizează cursurile și adăugând lecții de științe comportamentale pentru a-i antrena pe studenți să fie mai disciplinați.

În cadrul conferinței sale pentru partenerii din 2019, mai mulți comisari i-au îndemnat și pe cei care oferă cursuri să „spargă al patrulea zid”, adăugând mai multe atingeri personale la lecții. Gândirea aici este că, făcând din educația online o simulare mai exactă a învățării în clasă, va deveni mai antrenant. În același scop, vorbitorii au vorbit despre necesitatea unei interacțiuni mai mari între profesori și elevi. Aceasta ar însemna că universitățile ar trebui să pună la dispoziție mai mulți profesori pentru a interfața cu studenții online.

Parteneriat cu guvernele și întreprinderile mari

Înțelegerea Coursera cu Școala de guvernare din Abu Dhabi, așa cum am menționat mai sus, este reprezentativă pentru o altă tendință în creștere a activității Coursera: parteneriatul cu guvernele și întreprinderile cu forțe de muncă masive. În prezent, Coursera lucrează cu Singapore, Egipt și India. Într-o conversație cu Forbes, CEO-ul lui Coursera, Jeff Maggioncalda, a citat un raport al McKinsey care avertizează că 50% din locurile de muncă de astăzi riscă să fie înlocuite cu automatizare. Coursera intenționează să valorifice un produs al acestei tendințe: cererea crescută pentru recalificare și educație pe tot parcursul vieții. Și compania pare să facă doar asta. Acesta prestează deja peste 60 de companii Fortune 500, inclusiv Amazon (AMZN), Google (GOOGL) și P&G (PG). Deoarece automatizarea continuă să crească cererea de recalificare, acest număr va crește probabil.

73 milioane

Numărul de locuri de muncă americane care ar putea fi eliminate prin automatizare până în 2030.

Provocări cheie

Cele mai mari provocări ale Coursera sunt menținerea creșterii veniturilor și a concurenței. Detaliile acestei prime provocări sunt dificil de analizat, întrucât finanțele Coursera sunt încă confidențiale. Cu toate acestea, este ușor de observat că spațiul de educație online devine din ce în ce mai aglomerat. Companii precum Pluralsight, edX, Udacity și LinkedIn oferă servicii comparabile cu Coursera. Pentru a rămâne în vârful muncii, Coursera va trebui să crească în ritmuri crescânde în anii următori. Poate că IPO-ul cu mult dorit de companie îl va injecta cu capitalul de care are nevoie pentru a face acest lucru.