Spionaj corporativ: fapt și ficțiune

Spionajul corporativ probabil nu este ceea ce credeți când auziți cuvântul spion. Nu este Sean Connery cu maniera lui debonair și nici Tom Cruise nu atârnă de cablul de suspensie; uneori este la fel de simplu ca un bărbat dintr-un halat de baie, așezat în fața unui computer cu un telefon cu ton de atingere lângă el. Google a aflat că spionajul poate fi „presupus” un stat suveran care încearcă să aplaneze disidenții. Vom analiza atât realitatea, cât și ficțiunea care înconjoară lumea spionului corporativ. (De la nași la perpiuni, familiarizați-vă cu „elementele criminale” care se târăsc în jurul Wall Street, în cătușe și fumătoare: elementele criminale din Wall Street .)
ÎN IMAGINI: Învață să investești în 10 pași

Caught Napping De ce nu rotunjim spionii corporativi și nu aplicăm șuruburile? Lăsând la o parte pirații de muzică și film, judecați în mod sporadic de către MPAA, nu există nimic ilegal în această privință. Libertatea de acțiune informațională poate, cu o oarecare imaginație, să fie întinsă pentru a proteja colectarea oricăror informații atâta timp cât:

1. Nu ați semnat un acord de dezvăluire și
2. Nu folosiți fraude și nu încalcați legile în timp ce strângeți informații

Când spionii corporativi sunt prinși, aceștia sunt acuzați pentru încălcarea regulii două. (Schemele Ponzi sunt doar un exemplu de acest tip de înșelătorie; învățați cum să evitați să deveniți victimă în frauda de afinitate: fără siguranță în numere .)

Există mai multe motive pentru care nu auzim prea des despre spionajul corporativ. Dacă o corporație recunoaște că a fost victima activităților de mantie și pumnal, ea pare vulnerabilă. Acest lucru ar putea atrage mai mult spionajul independent, deoarece compania este o „țintă ușoară”. De asemenea, agită încrederea acționarilor. Spionajul corporativ este un titlu mult mai convingător decât un raport de câștiguri, astfel încât vestea unei încălcări ar primi aproape cu siguranță publicitate care ar determina scăderea prețului acțiunilor companiei.

Remunerație incertă Principalul motiv pentru care spionajul corporativ nu se află zilnic în știri este, dezamăgitor, pentru că simplu nu funcționează. În 1993, Volkswagen a plătit o grămadă de planuri General Motors (Dumnezeu știe de ce) și a sfârșit plătind 100 de milioane de dolari când au fost prinși.

În 2001, Proctor & Gamble a fost surprins în scufundări la birourile Unilever din Chicago, în speranța formulelor de șampon nabbing. Aceasta a făcut parte dintr-o inițiativă de spionaj corporativ la compania care a scăpat de sub control, costând companiei 10 milioane de dolari în daune plătite către Unilever. În ultimii ani, companiile au fost chiar surprinse de spionaj, așa cum a fost HP în 2006. (Scandalurile și frauda au oferit un ochi negru profesioniștilor financiari. Aflați câteva dileme etice tipice și cum să rămâneți curat, în Standarde și etică pentru profesioniștii financiari . )

Spion 101 Majoritatea companiilor care se confruntă cu pierderi de informații au perforat probabil aceste găuri în securitatea lor prin propria neglijență. Spionele corporative admise nu sunt în niciun caz James Bond, jack-of-all-trade, master of 30 languages, spionii de înaltă tehnologie.

Spionii corporativi încep prin colectarea tuturor informațiilor pe care le pot avea la o firmă vizată, prin rechizitionarea documentelor prin intermediul Legii privind libertatea informațiilor și folosirea internetului. Dacă o companie a listat scorurile de bowling ale ieșirii de la biroul precedent pe o pagină web - voilă, spionul are o listă de conducere și personal care trebuie cercetat. Puțin mai multe săpături vor dezvălui cât de mult fac, orice schimbări de poziție care ar putea lăsa un angajat nemulțumit gata să vaseze murdăria și așa mai departe. Facebook și Twitter au erodat ideea de confidențialitate personală până la punctul în care oamenii rareori gândesc confidențialitatea profesională.

Dacă internetul nu reușește, spionii corporativi pot reprezenta jurnaliști pentru o hârtie locală necunoscută care dorește să scrie profilul companiei sau o poveste despre echipa de conducere - și de ce nu? Este publicitate gratuită. Deșertăciunea corporativă și imensitatea internetului nu sunt, însă, cea mai slabă legătură a companiei - oamenii din interior sunt. (Urmați regulile simple din Opt orientări de etică pentru brokerii pentru a vă asigura că vă tratați clienții în mod echitabil.)

Puterea către oameni Majoritatea companiilor sunt destul de paranoice cu privire la ceea ce permit să curgă în „rețea”, dar nu sunt atât de sârguincioase cu cine le permite să curgă în sistemele lor. Spionii corporativi au intrat pe computerele companiei prin simpla apelare a administratorului de sistem care pretinde a fi un angajat care și-a pierdut ID-ul și parola. Un pic mai complicat, dar totuși obișnuit, un spion corporativ va merge într-o companie și va folosi un terminal gol dacă știu că un angajat este plecat. Memos pentru vacanțe - și chiar prețurile ofertelor - sunt deseori aruncate în coșurile de gunoi.

Odată ajunși în interior, infiltratorii au acces la fel de mult pe cât le permite computerul lor. Acest tip de invazie poate scufunda companiile de cercetare și dezvoltare (R&D), deoarece profiturile lor depind de faptul că datele lor sunt exclusive. (Investitorii iau notă: companiile care reduc cercetarea și dezvoltarea sunt în pericol de a economisi astăzi, dar vor pierde mâine mare.

Activitatea de spionaj corporativ Spionii corporativi pot conduce birouri legitime și sunt de obicei angajați de firme pentru a spiona alte firme. Dacă afacerea este lentă, un spion corporativ poate alege o companie fără să fie angajat și apoi să colecteze informații pentru a le vinde ofertanților interesați. Unii spioni corporativi utilizează hackeri pentru a face nab-ul de înaltă tehnologie și pentru a apuca, dar majoritatea companiilor au administratori de sistem foarte bine plătiți care pot urmări spionii digitali (unii dintre ei sunt ex-hackeri). Spionajul de înaltă tehnologie este mult mai ușor de urmărit decât cineva care fură gunoiul sau apelează compania cu întrebări măgulitoare.

Concluzie Lumea spionajului corporativ este foarte reală și foarte diferită de ceea ce s-ar aștepta. Este departe de a fi strălucitoare, lipsite atât de focuri de armă, cât și de femei rapide, dar este o preocupare pentru companii. Cunoașterea următoarei linii de produse a concurenților, prețul ofertei sau orice alte date sensibile poate oferi unei companii rivale un avantaj competitiv - cu condiția să nu fie prinși. Tentația este puternică, astfel încât spionajul corporatist va continua - indiferent dacă vom auzi despre asta sau nu.

Încă te simți neinformat? Consultați săptămâna trecută Water Cooler Finance pentru a vedea ce s-a întâmplat în știri financiare.