Caramida si mortar
Termenul "cărămidă și mortar" se referă la o afacere tradițională din stradă care oferă produse și servicii clienților săi față în față într-un birou sau magazin pe care afacerea îl deține sau îl închiriază. Magazinul alimentar local și banca de colț sunt exemple de companii din cărămidă și mortar. Întreprinderile din cărămidă și mortar au găsit dificilă concurența cu cele mai multe companii bazate pe web, cum ar fi Amazon.com Inc. (AMZN), deoarece acestea din urmă au costuri de operare mai mici și o flexibilitate mai mare.
Înțelegerea cărămizii și a mortarului
Mulți consumatori preferă în continuare să facă cumpărături și să navigheze într-un magazin fizic. În magazinele din cărămidă și mortar, consumatorii pot vorbi cu angajații și pot pune întrebări despre produse sau servicii. Magazinele din cărămidă și mortar au capacitatea de a oferi experiență la cumpărături prin care consumatorii pot testa un produs, cum ar fi un joc video sau un laptop la BestBuy sau să ia masa în cafeneaua Nordstrom în timp ce cumpără la magazin. Întreprinderile din cărămidă și mortar oferă, de asemenea, consumatorilor mulțumire instantanee atunci când se face o achiziție.
Unii consumatori se tem să folosească cardurile de credit online și adesea asociază legitimitatea cu o afacere din cărămidă și mortar, deoarece prezența fizică poate favoriza percepția încrederii. Cu toate acestea, pot exista dezavantaje pentru corporațiile care administrează magazine din cărămidă și mortar, inclusiv costurile asociate închirierii clădirii, angajații pentru efectuarea tranzacțiilor și cheltuielile de utilitate, cum ar fi electricitatea, căldura și apa.
Măsurarea performanței cărămizii și mortarelor
În funcție de magazin, comercianții cu comerțul public raportează, de regulă, vânzări din același magazin sau vânzări similare, în rapoartele lor anuale trimestriale și anuale reglementate de SEC. Aceste valori financiare oferă o comparație de performanță pentru magazinele consacrate ale unui lanț de vânzare cu amănuntul într-o anumită perioadă de timp. Cărămidă și mortare care includ restaurante, magazine alimentare și magazine generale de mărfuri, utilizează aceste cifre pentru a evalua performanța financiară pentru a ghida procesul decizional corporativ în ceea ce privește magazinele lor.
La nivel macroeconomic, Biroul de recensământ al SUA publică lunar cifrele de vânzări cu amănuntul și cifrele de vânzări cu amănuntul de comerț electronic trimestrial. Pentru tot anul 2018, vânzările cu amănuntul și serviciile alimentare au totalizat peste 714 miliarde de dolari pentru magazinele generale de mărfuri, care includ magazine mari, depozite și supercentere. Rata de creștere a fost de 3, 2% față de 2017.
Vânzarea cu amănuntul fără magazine, care are loc în afara cărămizilor tradiționale și a mortarelor, cum ar fi vânzarea directă (ușă în ușă) și comerțul electronic au înregistrat în anul 2018 vânzări de aproape 679 miliarde de dolari pe an. Rata de creștere din 2017 până în 2018 a fost de 9, 6%.
Deși multe magazine de cărămidă și mortar au găsit dificultăți în competiție cu mai multe companii bazate pe web, cum ar fi Amazon.com, companii precum Costco sunt în concurență și prospera, oferind membrilor săi servicii, cum ar fi cumpărarea online și ridicare în magazin.
Cheie de luat cu cheie
- Caramida și mortarul se referă la o afacere tradițională din stradă care oferă produse și servicii clienților săi față în față într-un birou sau magazin pe care afacerea îl deține sau îl închiriază.
- Magazinele de cărămidă și mortar au găsit dificultăți în competiție cu întreprinderi bazate pe web, cum ar fi Amazon.com Inc. (AMZN), deoarece acestea din urmă au costuri de operare mai mici și o flexibilitate mai mare.
- Cu toate acestea, importanța modelului de cărămidă și mortar a acordat credință mai multor mari companii de comerț electronic care deschid locații fizice pentru a realiza avantajele comerțului cu amănuntul tradițional.
Un exemplu al unui magazin de succes cu cărămidă și mortar
Cu toată presa negativă din jurul magazinelor din cărămidă și mortar combinate cu popularitatea Amazonului, s-ar putea crede că modelul de afaceri din cărămidă și mortar este mort. Cu toate acestea, Costco afectează tendința.
Corporația Costco Wholesale (COST) este un retailer de membri care percepe o taxă anuală cuprinsă între 60 și 120 USD pentru fiecare client. Consumatorii primesc economii de costuri și beneficii de servicii pentru că sunt membri. Costco are aproape 100 de milioane de membri și o rată de reînnoire de 90% din partea acestor membri.
Costco l-a bătut pe Amazon în topul retailerului de internet într-un sondaj realizat de consumatori realizat de American Satisfaction Index. Costco vinde 10.000 de produse pe site-ul său web și oferă consumatorilor opțiunea de a cumpăra online și de a alege în magazin, ceea ce ajută să ofere membrilor săi o alternativă convingătoare pentru Amazon.
Considerații speciale: Viitorul cărămizii și al mortarului
Creșterea comerțului electronic (comerț electronic) și a afacerilor online i-a determinat pe mulți să ia în considerare viitorul afacerii cu cărămidă și mortar. Este din ce în ce mai obișnuit ca întreprinderile din cărămidă și mortar să aibă și o prezență online, în încercarea de a aduce beneficiile fiecărui model de afaceri particular.
De exemplu, unele magazine alimentare din cărămidă și mortar, cum ar fi Safeway, permit clienților să cumpere online produse alimentare și să le livreze la ușă în doar câteva ore. Prevalența din ce în ce mai mare a acestor modele de afaceri hibride a generat termeni offshoot, precum „clic și mortare” și „cărămizi și clicuri”.
În ciuda creșterii destul de susținute în peisajul lat de cărămidă și mortar, mulți retaileri tradiționali închid magazine la nivel național, inclusiv Gymboree, The Limited, Radio Shack și Gamestop. Nu numai că Sears a falimentat, dar Payless ShoeSource a declarat faliment și lichidează toate cele 2.100 de magazine.
Cu toate acestea, importanța modelului de cărămidă și mortar a acordat credință mai multor mari companii de comerț electronic care deschid locații fizice pentru a realiza avantajele comerțului cu amănuntul tradițional. De exemplu, Amazon.com Inc. a deschis magazine de cărămidă și mortar pentru a ajuta piața produselor sale și pentru a consolida relațiile cu clienții. În afară de deschiderea unui magazin alimentar fără casieră în Seattle și zeci de librării la nivel național, Amazon a achiziționat, de asemenea, produse alimentare Whole Foods în 2017, pentru 13, 7 miliarde de dolari - o mișcare despre care mulți analiști au spus că a subliniat dorința urgentă a Amazon de a-și consolida prezența fizică de vânzare cu amănuntul.
Acestea fiind spuse, unele tipuri de afaceri, precum cele care operează în industria serviciilor, sunt mai potrivite formei de cărămidă și mortar, precum saloane de păr, veterinari, benzinării, ateliere de reparații auto, restaurante și firme de contabilitate. Este crucial ca strategiile de marketing pentru întreprinderile din cărămidă și mortar să evidențieze avantajele pe care consumatorul le are atunci când cumpără la un magazin fizic.
Este clar că peisajul cu amănuntul s-a schimbat, iar magazinele din cărămidă și mortar vor trebui să se adapteze peisajului tehnologic în continuă schimbare pentru a evita să devină următorii Sears sau Payless.
Compararea conturilor de investiții Denumirea furnizorului Descrierea divulgatorului de publicitate × Ofertele care apar în acest tabel provin din parteneriate de la care Investopedia primește compensații.