Cunoasterea marcii
Conștientizarea mărcii este un termen de marketing care descrie gradul de recunoaștere a consumatorului a unui produs sub numele său. Crearea conștientizării mărcii este un pas cheie în promovarea unui nou produs sau reînvierea unui brand mai vechi. În mod ideal, conștientizarea brandului poate include calitățile care disting produsul de concurența sa.
Cum funcționează conștientizarea mărcii
Produsele și serviciile care mențin un nivel ridicat de conștientizare a mărcii riscă să genereze mai multe vânzări. Consumatorii care se confruntă cu alegerile au pur și simplu mai multe șanse să cumpere un produs de marcă de nume decât unul necunoscut.
Luați în considerare industria băuturilor răcoritoare. Scoase din ambalajul lor, multe băuturi răcoritoare sunt nedistinguibile. Giganții din industrie, Coca-Cola și Pepsi, se bazează pe conștientizarea brandului pentru a face brandurile lor la care ajung consumatorii. De-a lungul anilor, aceste companii au utilizat strategii de publicitate și marketing care au crescut gradul de conștientizare a mărcii în rândul consumatorilor, ceea ce s-a tradus direct în vânzări mai mari.
Această rată mai mare de conștientizare a mărcilor pentru mărcile dominante dintr-o categorie poate servi ca un șanț economic care împiedică concurenții să obțină o cotă de piață suplimentară.
Considerații speciale privind conștientizarea mărcii
Începând cu 2019, utilizatorii de internet au petrecut aproximativ 43 de minute pe zi pe Facebook, 28 de minute pe Snapchat și 27 de minute pe Instagram.
Nu este surprinzător, companiile cheltuiesc acum o mare cantitate de energie pentru promovarea conștientizării mărcii pe aceste platforme. Aceasta a dus la noi forme de promovare în care consumatorii înșiși generează discuții despre produse și servicii care le plac și le folosesc.
Inevitabil, consumatorii împărtășesc și experiențe nefavorabile, iar marketerii se adaptează la această realitate. A devenit crucial pentru o companie să răspundă la recenzii negative și să ofere o soluție la problema clientului în timp real.
Dar, pe măsură ce consumatorii vizualizează și interacționează cu postările și actualizările de socializare, creșterea gradului de conștientizare a mărcii. Pentru ca conștientizarea mărcii să fie cea mai productivă, consumatorii ar trebui să se poată conecta la site-ul companiei fără probleme din platforma de socializare.
Alte modalități de creare a conștientizării mărcii
Presa de imprimare nu este forța în care a fost odată, dar există încă consumatori care citesc ziare și reviste. Reclamele plasate strategic, cum ar fi în locații vizate în secțiunea corespunzătoare a unui ziar sau în publicații de specialitate, pot atrage atenția privitorului și pot crea conștientizare asupra mărcii.
De exemplu, o nouă companie care va tranzacționa pe valută (FX) poate face publicitate într-o revistă care se concentrează pe comerțul global și valutele pentru a crea conștientizarea brandului în rândul investitorilor.
Publicitatea în locații fizice, cum ar fi magazinele interne, este de asemenea folosită pentru a crea conștientizarea mărcii. Produsele de cumpărare a impulsurilor sunt potrivite pentru distribuirea și publicitatea în magazin. O companie care comercializează o nouă bomboană poate distribui produsul într-un punct de vânzare (POS) pentru a crea conștientizare asupra mărcii.
Sponsorizarea evenimentelor este un alt mod eficient de a crea conștientizarea mărcii. Evenimente caritabile, evenimente sportive și colectoare de fonduri permit o vizibilitate proeminentă a numelui și logo-ului companiei.
De exemplu, o companie de asigurări de sănătate poate distribui pachete gratuite de sănătate de la o companie de caritate la un maraton de caritate. Aceasta asociază brandul cu un act de bunăvoință și sentiment comunitar. Conștientizarea mărcii a crescut, iar imaginea sa a fost arsă.
- Conștientizarea mărcii se referă la familiaritatea consumatorilor cu un anumit produs sau serviciu.
- O campanie de sensibilizare a mărcii încearcă să familiarizeze publicul cu un produs nou sau revizuit și să îl diferențieze de concurență.
- Social media a devenit un instrument important și important în marketingul de conștientizare a mărcii.