Filiala
O filială este o locație, alta decât sediul principal, unde se desfășoară o afacere. Majoritatea filialelor constau în divizii mai mici ale diferitelor aspecte ale companiei, precum resurse umane, marketing și contabilitate. O filială va avea, de regulă, un director de sucursală care va raporta direct și va răspunde unui membru de conducere la biroul principal.
Cum funcționează o filială
Filialele sunt utile prin faptul că permit ca multe dintre considerente administrative specifice clientului să fie efectuate cel mai aproape de clienți. De exemplu, Starbucks are filiale pentru a deservi mai bine administratorii raioanelor magazinelor sale de retail într-o manieră mai rentabilă. De asemenea, pot să răspundă și să fie mai informați cu privire la nevoile locațiilor specifice, să extindă obiecte specifice locației sau să ajusteze personalul.
Cheie de luat cu cheie
- O filială este o metodă utilă pentru marile companii de a satisface nevoile clienților pentru interacțiunea față în față.
- O filială ar putea consta dintr-o singură persoană sau ar putea fi angajați, în funcție de nevoile afacerii.
- În centrele urbane dens populate, nu este neobișnuit să vezi mai multe ramuri aflate în apropiere una de cealaltă.
- În zonele mai rurale, poate avea sens să funcționeze mai puține sucursale care sunt mai depărtate.
Nu există un model universal pe care îl poate lua o configurație a filialei, dar multe sunt localizate în funcție de nevoile geografice. Mulți clienți pot prefera un reprezentant local la care pot apela destul de ușor și, în centrele urbane mai populate, nu este neobișnuit să vezi multe sucursale aflate în apropierea una de cealaltă. Acest lucru este cel mai frecvent atunci când se iau în considerare entitățile bazate pe servicii, cum ar fi restaurantele în lanț, băncile și comercianții cu amănuntul. În zonele rurale cu populații mai puțin dense, sucursalele sunt probabil împrăștiate mai departe.
O filială poate include un singur reprezentant sau poate fi încadrată cu mai multe persoane, în funcție de nevoile afacerii. Termenul „pop-up” se referă la faptul că biroul sau magazinul au o durată foarte scurtă. Poate fi acolo o săptămână și a trecut următorul. Magazinele de costume de Halloween sunt un exemplu.
Magazinul „pop-up” este un eveniment destul de comun pentru oportunitățile de comerț cu amănuntul și alte evenimente comerciale. În viitor, nu este de neconceput că furnizorii de servicii financiare vor folosi un model pop-up pentru a implementa rapid locații temporare de sucursală pentru a răspunde nevoilor unei piețe la cerere.
Exemplu de filială
Multe companii de investiții cu amănuntul folosesc o metodă hub și vorbire pentru a-și servi clienții. Butucul sau biroul de acasă servește razoarele (filialele) prin îndeplinirea a numeroase funcții administrative care sunt optime pentru operațiuni de scalare.
Biroul de origine al unei companii de investiții va efectua și va pune la dispoziția sucursalelor numeroase servicii, inclusiv gestionarea portofoliului, analiza securității, brandingul, legal și o serie de alte servicii necesare pentru a conduce o operațiune la scară largă. De exemplu, Edward Jones este o firmă de investiții cunoscută pentru numeroasele sale filiale. Are un birou de acasă mare, iar filialele sunt de obicei administrate de reprezentanți ai investițiilor individuale.
Compararea conturilor de investiții Denumirea furnizorului Descrierea divulgatorului de publicitate × Ofertele care apar în acest tabel provin din parteneriate de la care Investopedia primește compensații.