8 calități care fac un bun agent de asigurare

Dacă ați avut vreodată în vedere să deveniți agent de asigurare sau v-ați întrebat dacă această cale de carieră ar putea fi potrivită pentru dvs., atunci există mai multe calități pe care va trebui să le dețineți, cel puțin într-o oarecare măsură. Vânzarea asigurării poate fi o propunere profitabilă, cu comisioane relativ mari cu plată și un grad ridicat de autonomie, cu orar de lucru flexibil. Cu toate acestea, nu este un loc de muncă ușor - așteptați-vă la o rată ridicată de respingere a clienților, de stres și rata de atitudine. Totuși, toți agenții de asigurare buni împărtășesc într-un fel sau altul unele dintre următoarele calități de bază.

Cheie de luat cu cheie

• Devenirea agentului de asigurări poate însemna independența și flexibilitatea în muncă cu un potențial profit foarte ridicat.
• Dar, vânzările de asigurări sunt, de asemenea, foarte stresante, cu o mică garanție de salarizare și reprezintă o industrie cu o rată ridicată de renunțare.
• Pentru a avea succes în industrie, noii agenți ar trebui să înțeleagă abilitățile și atributele care sunt comune între producătorii de top.

Aptitudini pentru oameni

1. Pune mai întâi nevoile clientului - Un agent care nu are decât să câștige un comision, indiferent de nevoile clientului, nu este probabil să dureze mult timp în afaceri. Agenții și brokerii care ascultă cu atenție ce spun clienții și potențialii lor vor putea câștiga încrederea lor, care este cea mai grea parte a muncii lor. Cei care sunt dispuși să-și pună clienții într-un produs care plătește un comision mai mic, deoarece acesta se potrivește mai bine nevoilor lor, sunt mult mai susceptibili să aibă succes.

2. Serviciu bun pentru clienți - Clienții care sunt capabili să pună stăpânire pe agenții lor atunci când au nevoie de ei, sunt mult mai susceptibili să rămână fericiți și liniștiți. Un răspuns în timp util la întrebări și apeluri telefonice este obligatoriu și trebuie să fiți capabil să faceți ceea ce spuneți că veți face atunci când spuneți că o veți face sau cel puțin aveți un motiv bun pentru care nu puteți. Una dintre plângerile majore ale celor care cumpără polițe de asigurare de viață este aceea că nu există nimeni în jur care să răspundă la întrebările lor după ce au achiziționat polița.

3. Inteligența emoțională - Aceasta include capacitatea de a asculta și empatiza cu clienții la un nivel mai profund pentru a discerne ceea ce doresc și au nevoie cu adevărat. Un agent bun este plin de tact și știe să ajute un client să vadă clar realitatea financiară, chiar și atunci când clientul este opus.

Personalitate și încredere

4. Nivel ridicat de energie - Una dintre cele mai importante trăsături ale unui agent de asigurare bun este faptul că par să fie încântat și dornic în orice moment. O dispoziție uzată sau înfricoșătoare va freca imediat clienții și îi va descuraja să cumpere ceva.

5. Persistență - Aceasta este poate cea mai vitală calitate a oricărui agent de asigurare bun. Cei care lucrează în acest domeniu absolut trebuie să poată face față zilnic respingerii pe parcursul carierei lor și să o facă cu un zâmbet. Agenții de asigurare buni înțeleg că fiecare „nu” îi aduce doar mai aproape de cineva care va spune „da”.

6. Onestitate - Agenții de asigurări care folosesc înșelăciunea pentru a închide afacerea rămân rareori cu aceeași companie foarte mult timp și pot ajunge în unele cazuri după gratii. Un agent bun știe că a spune adevărul în față le va câștiga respectul și încrederea clienților și este probabil să ducă la repetarea afacerilor în timp.

Informații despre produs

7. O gamă largă de produse - Așa cum spune vechea zicală, dacă tot ce ai de lucrat este un ciocan, atunci totul din lume arată ca un cui. Un agent de asigurare bun va putea oferi o selecție cuprinzătoare de produse și servicii care pot satisface orice nevoi rezonabile pe care un client le poate avea.

8. Cunoștințe tehnice - Un bun agent de asigurare știe mult mai mult decât cum să vândă poliță. Agentul trebuie să înțeleagă aspectele fiscale și legale ale produselor pe care le vinde și modul în care acestea sunt concepute pentru a se încadra în situația financiară generală a unui client. Mulți agenți câștigă desemnări de planificare financiară, cum ar fi Planificatorul financiar certificat®, Consilier financiar autorizat sau alte acreditări. Unii agenți practică planificarea financiară, pregătirea impozitului pe venit sau o altă cale de serviciu financiar ca profesie principală și apoi scriu o activitate de asigurare atunci când devine necesar.

Linia de jos

Acestea sunt doar câteva dintre calitățile pe care trebuie să le dețină agenții de asigurări de viață pentru a avea succes. Activitatea de asigurări de viață poate fi foarte provocatoare și imensă recompensă pentru cei care sunt dispuși să învețe abilitățile necesare pentru a-și construi afacerea. Pentru mai multe informații despre cum să deveniți un agent de asigurare de succes, contactați birourile de recrutare ale câtorva agenții diferite sau un headhunter care lucrează cu agenții de asigurare.