Mentalitate Siloz
O mentalitate siloasă este o reticență de a împărtăși informații cu angajații din diferite divizii din aceeași companie. Această atitudine este văzută ca reducând eficiența organizației și, în cel mai rău caz, contribuind la o cultură corporativă deteriorată.
01:39Mentalitate Siloz
Cum funcționează o mentalitate a silozului
Cuvântul silo se referea inițial la containere de stocare pentru cereale sau rachete, dar este folosit acum ca metaforă pentru entități separate care stocează informații și sigilează în mod eficient. În afaceri, se referă la o organizație formată din divizii care funcționează independent. și evitați schimbul de informații.
Administratorii firmelor de succes încurajează, în general, fluxul liber de informații între departamente, astfel încât toate aspectele companiei să funcționeze eficient.
Mentalitatea silozului este în general văzută ca o problemă de sus în jos care rezultă din concurența dintre manageri superiori. Atitudinea de protecție față de informații începe cu managementul și este transmisă angajaților individuali.
De asemenea, poate fi văzut între angajații individuali, care pot oferi informații în beneficiul lor. Se găsește adesea între angajații departamentelor concurente, precum marketing și vânzări, unde unele sarcini atribuite se suprapun.
Nu este întotdeauna o chestiune de a ciocni egos. O mentalitate siloasă poate reflecta o viziune îngustă. Angajații sunt atât de îngrijorați în propriile sarcini zilnice, încât nu văd niciodată imaginea mai mare și nici nu se văd ca având un rol critic în acea imagine mai mare. Sau este posibil să nu cunoască cu totul informațiile pe care le stau.
Indiferent care sunt motivele pentru aceasta, există o mentalitate de siloz, deoarece conducerea superioară îi permite să existe. Administratorii firmelor de succes încurajează, în general, fluxul liber de informații între departamente, astfel încât toate aspectele companiei să funcționeze eficient.
Lipsa comunicării intersectoriale poate avea un impact negativ asupra fluxului de lucru, deoarece informațiile nu sunt transmise liber în întreaga organizație. Acest lucru poate lăsa unele departamente care lucrează cu informații inexacte sau învechite.
O mentalitate a silozului dăunează inevitabil moralului, mai ales atunci când angajații sunt conștienți de problemă și nu sunt capabili să facă nimic pentru a-l schimba.
consideratii speciale
Atitudinile sunt dificil de schimbat, mai ales atunci când interesul de sine este în joc. Un scriitor pentru salesforce.com sugerează că cheile pentru demontarea silozurilor sunt „cooperarea, comunicarea și colaborarea”. Unele dintre sugestiile specifice pentru modificările de management includ:
- Creați și comunicați o viziune unificată care este împărtășită între departamente pentru a încuraja schimbul colaborativ de informații.
- Instalați software-ul la nivelul întregii companii care înregistrează și urmărește progresul către obiectivele companiei și oferă tuturor angajaților acces la acesta.
- Organizați evenimente interdepartamentale, cum ar fi seminarii de instruire, care permit angajaților să se cunoască și să se respecte reciproc.
- Luați în considerare modificarea structurii compensației angajaților, astfel încât să răsplătească progresul către obiectivele din întreaga companie.