Familia de produse
O familie de produse este un grup de bunuri conexe produse de aceeași companie sub același brand. O companie poate crea o familie de produse pentru a favoriza loialitatea clienților existenți față de marca sa originală.
Familia de produse oferă o serie de produse similare, dar care răspund nevoilor sau gusturilor ușor diferite, atrăgând potențial mai mulți clienți. Clienții se pot baza pe experiențele lor anterioare pozitive cu un brand atunci când aleg un produs nou.
Înțelegerea unei familii de produse
Produsele individuale dintr-o familie de produse sunt adesea destul de similare. Compoziția, ambalajul și prețul lor pot fi aproape dar nu tocmai identice. Acest lucru asigură consumatorilor că primesc un produs la fel ca unul pe care îl cunosc deja, îl folosesc și au încredere, dar cu un scop ușor diferit.
Cheie de luat cu cheie
- O familie de produse este o colecție de produse complementare comercializate sub același nume de marcă.
- O familie de produse asigură încrederea clienților și loialitatea obținută pentru marca originală.
- Crearea unei familii de produse poate fi o modalitate rentabilă pentru o afacere de a-și extinde gama de oferte.
De exemplu, clasicul cookie Oreo s-a transformat într-o întreagă familie de produse. Există Oreos cu mai puține umpluturi și mai multe cookie-uri, mai multe umpluturi și mai puține cookie-uri, umplutură cu aromă de mentă și cookie-uri de vanilie. Dar, fiecare dintre aceste variante este în mod recunoscut un Oreo, iar ambalajul face acest lucru clar pentru cumpărători.
Pentru companie, o linie de produse este un efort unic rentabil. După ce au stabilit un brand, au sistemul de fabricație și distribuție, spațiul de depozitare rezervat, strategia de marketing finalizată și o bază de clienți fideli deja acolo. Nu este o lansare a produsului - este o modificare.
Familia de produse versus pachetul de produse
O familie de produse este o colecție de produse conexe vândute individual. Un pachet de produse este un număr de produse ambalate împreună la un preț promoțional special.
Consumatorii sunt asigurați că cumpără un produs la fel ca unul pe care îl cunosc deja, îl folosesc și au încredere, pentru un scop ușor diferit.
De exemplu, varietatea de cafele oferite la o cafenea cuprinde familia sa de produse. Familia respectivă este formată din alb plat, cappuccino, negru scurt și lattes. De asemenea, cafeneaua poate oferi un pachet de produse, ambalând un suc, produse de patiserie și sandwich împreună.
Exemplu de familie de produse
Un grădinar din curte ar putea să folosească același pesticid ani de zile pentru a controla omizile care mănâncă plantele sale de tomate, cu rezultate satisfăcătoare. La un an, adaugă boabe de zahăr în grădina sa și descoperă că are nevoie de un alt produs pentru a controla o altă problemă, și anume mucegaiul pudră, care afectează mazărea de zahăr.
Compania care produce pesticidul din omidă are o întreagă familie de produse care ajută grădinarul de acasă să cultive cu succes diferite culturi. Când grădinarul merge la magazin pentru a cumpăra un produs pentru a rezolva noua problemă, el alege în mod natural un produs adaptat la noua problemă, dar de la același brand.
Compania facilitează selecția prin prezentarea ambelor produse în ambalaje similare. Mărimile și formele sunt aceleași, dar culorile etichetelor sunt diferite, permițând cumpărătorului să scaneze rapid alegerile.
O familie de produse poate cuprinde produse conexe de diferite dimensiuni, tipuri, culori, calități sau prețuri. O familie de produse poate genera de asemenea o colecție de linii de produse din subcategorie.
„Coerența liniei ” se referă la cât de strâns sunt produsele care alcătuiesc o familie de produse. „Vulnerabilitatea liniei” se referă la procentul de vânzări sau profituri care sunt obținute doar din câteva produse din familia de produse.
Compararea conturilor de investiții Denumirea furnizorului Descrierea divulgatorului de publicitate × Ofertele care apar în acest tabel provin din parteneriate de la care Investopedia primește compensații.