Chioşc
Un chioșc se referă la un stand mic, temporar, de sine stătător, utilizat în zonele cu trafic mare, în scopuri de marketing. Un chioșc este de obicei condus de una sau două persoane care ajută la atragerea atenției asupra standului pentru a obține clienți noi. Chioscurile de vânzare cu amănuntul sunt localizate frecvent în centrele comerciale sau pe străzile aglomerate cu trafic semnificativ de picior și oferă proprietarilor o alternativă cu costuri reduse pentru a-și comercializa produsele sau serviciile.
Cheie de luat cu cheie
- Un chioșc se referă la un stand mic, temporar, de sine stătător, utilizat în zonele cu trafic mare, în scopuri de marketing.
- Chioșcurile pot fi gestionate de una sau două persoane sau pot fi electronice.
- Aceste cabine sunt considerate strategii de marketing cu costuri reduse, care sunt alternative excelente pentru antreprenorii noi, emergenți.
Înțelegerea chioșcurilor
Chioșcurile sunt, în general, mici cabine amenajate în zonele cu trafic ridicat. Le puteți vedea în pasarele centrelor comerciale. Aceștia pot fi gestionați de persoane care vând un produs sau serviciu - orice, de la jucării și produse pentru îngrijirea părului, la asigurări sau carduri de credit.
Chioscurile nu sunt întotdeauna supravegheate de oameni. Unele, de fapt, sunt electronice, oferind consumatorilor o experiență de autoservire. Aceste chioșcuri completează în mod normal un serviciu existent deja oferit de proprietarul chioșcului. De exemplu, unele agenții guvernamentale provinciale din Canada permit publicului larg să îndeplinească anumite sarcini, cum ar fi reînnoirea înmatriculării mașinii sau actualizarea informațiilor personale pentru cardurile de sănătate și permisele de conducere folosind chioșcuri electronice care acționează la fel ca aparatele automate (ATM-uri). Acest lucru permite consumatorului să execute aceste sarcini pe cont propriu, fără a fi necesar să aștepte la linie la un minister provincial.
Datorită naturilor lor mici, temporare, chioșcurile pot fi strategii de marketing cu costuri reduse. Centrele comerciale și alți locatari pot percepe o sumă mai mică de chirie proprietarilor de chioșcuri care ar putea să nu aibă nevoie sau să-și permită un spațiu de vânzare cu amănuntul mai mare. Chioșcurile pot fi o modalitate excelentă pentru noii întreprinzători emergenți de a oferi întreprinderilor lor un popas, fără a se sacrifica la costuri. Acest lucru se datorează faptului că oferă companiilor o față umană și oferă clienților posibilitatea de a pune întrebări despre produsele lor. Chioscurile electronice oferă consumatorilor o experiență convenabilă, fără dificultăți.
Cea mai mare putere de marketing pe care o are un chioșc este afabilitatea oamenilor care îl lucrează.
Tipuri de chioșcuri
Chioșcurile variază în funcție de natura afacerii și dacă proprietarul intenționează să o facă electronică sau să o administreze cu persoane fizice. Locația are, în general, o legătură și cu natura chioșcului. Un ziar local ar putea să înființeze un chioșc la un magazin alimentar pentru a semna noi abonați. În mod similar, companiile cu carduri de credit înființează adesea chioșcuri în aeroporturi pentru a căuta noi clienți pentru un card de credit care oferă kilometri de plimbare frecventă.
Chioscuri de angajare
În afară de chioșcurile care vând produse sau servicii de vânzare cu amănuntul, unele companii au înființat chioșcuri de angajare unde solicitanții de locuri de muncă pot depune cereri de muncă. Acest tip de chioșc este deosebit de frecvent în magazine de lanț precum Walmart. Chioșcurile pentru ocuparea forței de muncă oferă o modalitate de identificare rapidă a candidaților promițători, care vor primi deseori un interviu la fața locului.
Chioșcul poate include o stație de calculator la care solicitantul poate folosi o tastatură sau un ecran tactil pentru a introduce istoricul locului de muncă, educația și datele personale. Unele chioșcuri de angajare administrează, de asemenea, teste de evaluare pentru a ajuta la determinarea punctelor forte și a punctelor slabe ale solicitantului. Informațiile colectate la chioșc sunt deseori disponibile managerului de angajare aproape imediat.
Chioscuri cu servicii alimentare
În efortul de a eficientiza procesul de luare a comenzilor alimentare, unele restaurante instalează chioșcuri cu autoservire. Clienții pot urma solicitări interactive pentru a-și selecta masa și personaliza comanda. Chioscurile acceptă de obicei carduri de credit sau debit, eliminând nevoia unui casier uman. Când restaurantele folosesc chioșcuri, nevoia de personal de contor este redusă, scăzând costurile de salarizare pentru companie.
Chioscuri de îngrijire medicală
Industria asistenței medicale începe, de asemenea, să implementeze chioșcuri ca metodă de acceptare a plăților de factură, verificarea la program a pacienților și păstrarea evidenței pacienților. La unele chioșcuri, pacienții pot chiar să își ia propria tensiune arterială sau să efectueze alte teste neinvazive, apoi să transmită rezultatele medicilor. În unele cazuri, chioșcurile medicale oferă și videoclipuri educaționale despre stările medicale și tratamentele acestora.
Chioșcurile pentru pacienți pot reduce costurile medicale prin reducerea documentelor și eliminarea unor posturi de personal. Criticii chioșcurilor medicale sunt preocupați în principal de confidențialitatea pacienților în argumentele lor împotriva utilizării lor.
Chioșcuri foto
Deși nu erau la fel de frecvente ca odinioară, chioșcurile foto au fost populare în centrele comerciale din anii 1980 și 1990. Pentru o taxă mică, oamenii ar putea să pună în fața unui obiectiv care să facă trei-patru fotografii. Clienții au așteptat câteva momente în timp ce standul s-a dezvoltat și a expulzat fotografiile. Chioșcurile foto automate servesc, de asemenea, unui alt scop, permițând oamenilor să își dezvolte și să își imprime propriile fotografii de pe DVD-uri, hard disk-uri portabile și stick-uri de memorie.
Compararea conturilor de investiții Denumirea furnizorului Descrierea divulgatorului de publicitate × Ofertele care apar în acest tabel provin din parteneriate de la care Investopedia primește compensații.