Prin ce diferă eBay și Amazon?

Mișcarea comerțului electronic (comerț electronic) este mai mare ca niciodată și nu face decât să dea semne de a deveni mai mare. În opinia companiilor de comerț electronic, atât eBay (EBAY), cât și Amazon (AMZN) se remarcă ca actori de lungă durată, importanți pe piață. Atât eBay, cât și Amazon funcționează ca site-uri de cumpărături online, oferind vizitatorilor posibilitatea de a naviga prin produsele disponibile listate spre vânzare sau licitație prin magazinul online al fiecărei companii. În timp ce eBay și Amazon au evoluat fiecare în ultimii ani pentru a răspunde nevoilor consumatorilor de azi, există diferențe distincte între cele două companii. EBay și Amazon diferă în ceea ce privește modelele de afaceri și prețuri, servicii pentru vânzători și servicii auxiliare pentru cumpărători.

Modele de afaceri și strategii de preț

Cea mai mare diferență între eBay și Amazon este modelul de afaceri sub care operează fiecare companie. EBay este o casă de licitații, iar compania facilitează pur și simplu vânzarea de bunuri între cumpărători și vânzători terți. Cumpărătorii vizitează site-ul pentru a căuta produse pe care doresc să le cumpere de la o gamă vastă de vânzători individuali și apoi să liciteze pentru articole prin licitații individuale. În schimb, Amazon este un furnizor direct de bunuri, iar clienții care vizitează site-ul său văd produse pe care Amazon le păstrează ca inventar în marea sa rețea de depozite. Pentru unele produse, Amazon permite vânzătorilor terți să ofere opțiuni de cumpărare cumpărătorilor, dar compania păstrează majoritatea produselor sale în casă.

În cadrul unui model de licitație, eBay utilizează o strategie de prețuri en-gros. În cele mai multe cazuri, cumpărătorii interesați trebuie să liciteze pentru articole de vânzare pe lista vânzătorilor pe eBay, pentru licitații pe o perioadă de trei, cinci, șapte sau 10 zile, iar cumpărătorul dispus să plătească cea mai mare sumă câștigă produsul la sfârșitul acel interval de timp. Unele articole enumerate pe eBay prezintă o opțiune „cumpărați-o acum”, care permite unui cumpărător să cumpere imediat produsul, deși la un nivel premium. Amazon funcționează ca un magazin de vânzare cu amănuntul, oferind clienților prețuri fixe la toate produsele. În timp ce diverși vânzători pot lista același produs, nu este necesar ca un client să plaseze oferte sau să câștige o licitație înainte de a cumpăra.

Servicii pentru vânzători: eBay este mai ieftin decât Amazon?

EBay și Amazon diferă foarte mult în ceea ce privește modul în care fiecare companie lucrează pentru a facilita vânzările. Deoarece eBay are nevoie de vânzători pentru a enumera produsele de pe site-ul său pentru a genera venituri, compania este mult mai orientată către vânzători decât Amazon. EBay invită activ vânzătorii să participe pe piața sa de licitație, iar compania oferă platforme pentru vânzători pentru a oferi produse cumpărătorilor dintr-un magazin eBay sau prin secțiunea clasificată a site-ului de licitație. Amazon este mai orientat către cumpărător, invitând în mod activ cumpărătorii să viziteze site-ul și să răsfoiască și ulterior să își cumpere propriul inventar. În timp ce unii vânzători terți utilizează Amazon pentru a distribui produse, compania este mai concentrată pe atragerea cumpărătorilor pe site.

Taxe pentru vânzătorii Amazon

Nu contează dacă sunteți un vânzător mic sau cartofi mari cu o linie de produse deja consacrată pe care doriți să o introduceți pe piața Amazon ca vânzător terț. Amazon oferă vânzătorilor terți două planuri diferite pe baza obiceiurilor lor de vânzare potențiale și a altor caracteristici cheie.

Va trebui să decideți care dintre dvs. se potrivește nevoilor dumneavoastră. Planul profesional este orientat către cei care intenționează să facă multe vânzări, în timp ce contul individual este o alternativă mai ieftină. Iată câteva dintre caracteristicile ambelor planuri:

Cont profesional Amazon

Dacă intenționați să vindeți peste 40 de articole în fiecare lună, aceasta este opțiunea pentru dvs. Dar vine cu o taxă de abonament de 39, 99 USD în fiecare lună. Asta înseamnă că veți plăti aproape 480 de dolari pe an pentru a vă pune și a vinde produsele pe Amazon. De asemenea, veți avea acces la anunțurile de produse sponsorizate Amazon, care vă introduc produsele în anunțuri pe diferite pagini de produse pentru a le vedea clienții. Această opțiune nu are taxe de vânzare, dar se aplică taxe de trimitere.

Cont individual Amazon

Acest plan este adaptat tuturor celor care intenționează să vândă mai puțin de 40 de articole în fiecare lună. Avantajul acestui cont este lipsa unei taxe lunare de abonament. Dar trebuie să plătiți taxa de vânzare către Amazon - 0, 99 USD pentru fiecare articol pe care îl vindeți pe site. Există, de asemenea, taxe de trimitere care se aplică pentru fiecare vânzare, la fel ca contul profesional. Dezavantajul este că nu aveți nicio expunere la produsele dvs. prin anunțurile de produse sponsorizate ale Amazon.

Iată cum Amazon calculează veniturile finale pentru un articol vândut de un terț vânzător pe platformă:

• Ia prețul articolului și ...
• Adăugați taxele de transport, care sunt plătite de cumpărător.
• Adăugați orice taxe de ambalaj cadou, plătite și de cumpărător (dacă există).
• Reduceți taxa de trimitere (care este calculată pe prețul articolului, precum și orice costuri de ambalare cadou)
• Reduceți taxa de închidere
• Scădeați 0, 99 USD pe taxa de articol (nu se aplică conturilor profesionale și celor care nu plătesc taxe de abonament)
• Restituirea este egală cu totalul depus în contul vânzătorului

Taxe pentru vânzătorii eBay

EBay percepe vânzătorilor săi două taxe diferite: o taxă de inserție și o taxă de valoare finală. Iată o defalcare a fiecăruia:

• Taxa de inserare: Taxa de inserare a companiei este aceeași cu taxa de listare. Toți vânzătorii primesc până la 50 de înregistrări de taxe zero în fiecare lună. Cei care au un magazin eBay pot primi mai multe. Odată terminate, taxele nu pot fi rambursate chiar dacă articolul nu se vinde. Vânzătorilor li se plătește o taxă de inserție pe listă, pe categorie. Titularul contului primește un credit de taxă pentru fiecare înregistrare în stil licitație pentru care a plătit o taxă de inserare, cu condiția ca articolul să fie vândut.
• Comision de valoare finală: Dacă articolul vinde, eBay percepe vânzătorilor o taxă de valoare finală. Valoarea taxei, percepută pe articol, depinde de valoarea totală a vânzării. Deși taxa nu este inclusă, suma totală a vânzării include transportul și orice alte taxe suplimentare adăugate la prețul articolului.

Se pot aplica taxe suplimentare. Iată câteva dintre ele:

Taxe avansate de actualizare a listării: Compania percepe comisioane pentru vânzători dacă adaugă actualizări avansate de listare. Taxele se bazează pe tipul de upgrade adăugat. Acestea sunt suplimente la înregistrare care nu sunt acoperite în taxa de listare de bază sau de inserare. Nu toate actualizările de listare sunt disponibile cu fiecare instrument de înregistrare.

Taxe de servicii suplimentare: site-ul percepe de asemenea vânzătorilor taxe suplimentare de servicii. Acestea variază de la etichetele de livrare provenite de pe site-ul eBay sau rambursări la eBay.

Servicii suplimentare pentru cumpărători

O altă mare diferență între eBay și Amazon este serviciile auxiliare disponibile pentru cumpărători. Începând cu 2010, Amazon și-a extins rapid serviciile suplimentare, în special prin lansarea Amazon Prime. Programul de membru impune utilizatorilor să plătească o taxă anuală, dar le acordă acces exclusiv la expedierea rapidă de două zile fără costuri suplimentare; suporturi digitale, cum ar fi filme, muzică și cărți electronice Kindle; și stocare nelimitată de fotografii prin cloud.

Pentru mai multe despre operațiunile Amazon, citiți 10 fapte pe care nu le știați despre Amazon.