Facebook Încredere de mai puțin de jumătate din toți americanii: Sondaj

Facebook Inc. (FB) se confruntă cu o sarcină ascendentă masivă pentru a recâștiga încrederea publicului larg, rezultă din două sondaje de opinie separate, raportate de Reuters.

Potrivit unui sondaj Reuters / Ipsos publicat duminică, doar 41 la sută dintre americani au acum încredere pe Facebook să se supună legilor care le protejează informațiile personale. În schimb, dintre cei 2.237 de respondenți la sondaj, care s-a desfășurat de miercuri până vineri, 66%, 62% și, respectiv, 60%, consideră că Amazon.com Inc. (AMZN), Google Alphabet Inc (GOOGL) și Microsoft Corp. (MSFT) va face o treabă mai bună în respectarea vieții private.

Un sondaj separat publicat în aceeași zi de cea mai vândută lucrare de duminică din Germania, Bild am Sonntag, a făcut o evaluare mult mai dăunătoare, dezvăluind că 60% dintre germani cred că Facebook și alte rețele sociale au un impact negativ asupra democrației.

Reacțiunea din ce în ce mai mare împotriva Facebook vine după ce consultanța politică britanică Cambridge Analytica a fost acuzată că a obținut în mod abuziv accesul la datele personale a zeci de milioane de utilizatori ai rețelei de socializare pentru a influența alegerile prezidențiale americane din 2016. Facebook și-a cerut scuze pentru rolul său în date. scurgere și a promis că va face o treabă mai bună în protejarea informațiilor utilizatorilor în viitor.

Fondatorul și CEO-ul companiei, Mark Zuckerberg, a publicat în weekend mai multe reclame în ziare, inclusiv Observer în Marea Britanie și New York Times, Washington Post și Wall Street Journal, pentru a face ecou acestui mesaj. „Avem responsabilitatea de a vă proteja informațiile. Dacă nu putem, nu merităm acest lucru ”, se arată în reclamă.

Din păcate pentru Facebook, aceste motive au fost însoțite de sondaje care arată că publicul larg are nevoie de mult mai convingător înainte de a avea din nou încredere în rețeaua socială cu datele sale. Acest lucru va fi o lovitură mare pentru companie, mai ales că s-a dus la lungimi mari săptămâna trecută pentru a-i asigura pe utilizatori că intenționează să cheltuiască milioane de dolari pentru a-și îmbunătăți măsurile de securitate.

În diferite interviuri cu diferite media, Zuckerberg a dezvăluit că Facebook va efectua audituri criminalistice complete pe aplicațiile care au acces la site-ul său web. El a mai adăugat că dezvoltatorii vor trebui să depășească mult mai multe obstacole pentru a pune mâna pe același nivel de date la care au avut anterior acces. (A se vedea, de asemenea, Cheile de luat cu cheie din Media Blitz de Zuckerberg .)

Aceste promisiuni nu au reușit să aresteze o încetinire a prețului acțiunilor Facebook. Până la sfârșitul săptămânii, stocul a scăzut cu 14%, închizând vineri chiar sub 160 $. (Vezi și: Apple va depinde de serviciile pentru creșterea veniturilor: Morgan Stanley .)