Canal de distribuție
Un canal de distribuție este un lanț de companii sau intermediari prin care trece un bun sau un serviciu până când ajunge la cumpărătorul final sau la consumatorul final. Canalele de distribuție pot include angrosiști, comercianți cu amănuntul, distribuitori și chiar internet.
Canalele de distribuție fac parte din procesul din aval, răspunzând la întrebarea „Cum aducem produsul nostru la consumator?” Acest lucru este în contrast cu procesul din amonte, cunoscut și sub numele de lanț de aprovizionare, care răspunde la întrebarea „Cine sunt furnizorii noștri?”
Un canal de distribuție, cunoscut și sub denumirea de plasament, face parte din strategia de marketing a companiei, care include produsul, promoția și prețul.
Înțelegerea canalelor de distribuție
Un canal de distribuție este calea prin care toate bunurile și serviciile trebuie să călătorească pentru a ajunge la consumatorul prevăzut. În schimb, descrie, de asemenea, căile de plată efectuate de la consumatorul final la vânzătorul inițial. Canalele de distribuție pot fi scurte sau lungi și depind de cantitatea de intermediari necesară pentru a furniza un produs sau serviciu.
Uneori, bunurile și serviciile își fac drum spre consumatori prin mai multe canale - o combinație între scurt și lung. Creșterea numărului de modalități prin care un consumator este capabil să găsească un bun poate crește vânzările. Dar poate crea, de asemenea, un sistem complex care uneori dificilă gestionarea distribuției. Canalele de distribuție mai lungi pot însemna, de asemenea, un profit mai mic, fiecare intermediar percepe un producător pentru serviciul său.
Canalele sunt împărțite în două forme diferite - directe și indirecte. Un canal direct permite consumatorului să facă achiziții de la producător, în timp ce un canal indirect permite consumatorului să cumpere bunul de la un angrosist sau un retailer. Canalele indirecte sunt tipice pentru mărfurile care sunt vândute în magazinele tradiționale de cărămidă și mortar.
În general, dacă există mai mulți intermediari implicați în canalul de distribuție, prețul pentru un bun poate crește. În schimb, un canal direct sau scurt poate însemna costuri mai mici pentru consumatori, deoarece cumpără direct de la producător.
01:39Canal de distribuție
Tipuri de canale de distribuție
În timp ce un canal de distribuție poate părea fără sfârșit uneori, există trei tipuri principale de canale, toate care includ combinația dintre producător, angrosist, vânzător cu amănuntul și consumator final.
Primul canal este cel mai lung, deoarece include toate cele patru: producător, angrosist, vânzător cu amănuntul și consumator. Industria vinurilor și a băuturilor pentru adulți este un exemplu perfect al acestui canal de distribuție îndelungat. În această industrie - datorită legilor născute din interdicție - o vină nu poate vinde direct unui retailer. Acesta funcționează în sistemul cu trei niveluri, ceea ce înseamnă că legea cere vinăriei să-și vândă mai întâi produsul către un angrosist, care apoi îl vinde unui retailer. Distribuitorul vinde apoi produsul consumatorului final.
Al doilea canal elimină angrosistul - unde producătorul vinde direct unui vânzător cu amănuntul care vinde produsul către consumatorul final. Aceasta înseamnă că al doilea canal conține un singur intermediar. Dell, de exemplu, este suficient de mare pentru a-și vinde produsele direct unor comercianți cu amănuntul de renume, cum ar fi Best Buy.
Al treilea și ultimul canal este un model direct către consumator, unde producătorul își vinde produsul direct consumatorului final. Amazon, care folosește propria platformă pentru a vinde Kindles clienților, este un exemplu de model direct. Acesta este cel mai scurt canal de distribuție posibil, reducând atât angrosistul cât și retailerul.
Cheie de luat cu cheie
- Un canal de distribuție reprezintă un lanț de companii sau intermediari prin care cumpărătorul final achiziționează un bun sau un serviciu.
- Canalele de distribuție includ angrosiști, comercianți cu amănuntul, distribuitori și internet.
- Într-un canal de distribuție directă, producătorul vinde direct consumatorului. Canalele indirecte implică mai mulți intermediari înainte ca produsul să ajungă în mâinile consumatorului.
Alegerea canalului de distribuție corect
Nu toate canalele de distribuție funcționează pentru toate produsele, de aceea este important ca companiile să-l aleagă pe cel potrivit. Canalul ar trebui să se alinieze misiunii generale și viziunii strategice a firmei, inclusiv obiectivelor sale de vânzare.
Metoda de distribuție ar trebui să adauge valoare consumatorului. Vreau consumatorii să vorbească cu un vânzător? Vor dori să se ocupe de produs înainte de a face o achiziție? Sau vor să-l achiziționeze online fără probleme? Răspunsul la aceste întrebări poate ajuta companiile să stabilească ce canal aleg.
În al doilea rând, compania ar trebui să ia în considerare cât de repede dorește ca produsul / produsele sale să ajungă la cumpărător. Anumite produse sunt servite cel mai bine de un canal de distribuție direct, cum ar fi carne sau produse, în timp ce altele pot beneficia de un canal indirect.
Dacă o companie alege mai multe canale de distribuție, cum ar fi vânzarea produselor online și prin intermediul unui retailer, canalele nu ar trebui să intre în conflict între ele. Companiile ar trebui să strategieze astfel încât un canal să nu-l învingă pe celălalt.
Compararea conturilor de investiții Denumirea furnizorului Descrierea divulgatorului de publicitate × Ofertele care apar în acest tabel provin din parteneriate de la care Investopedia primește compensații.