Etică de afaceri

Ce este etica în afaceri?

Etica în afaceri este studiul politicilor și practicilor de afaceri adecvate cu privire la subiecte potențial controversate, inclusiv guvernanța corporativă, tranzacționarea informațiilor, mituirea, discriminarea, responsabilitatea socială corporativă și responsabilitățile fiduciare. Legea ghidează adesea etica în afaceri, dar alteori etica în afaceri oferă o orientare de bază pe care întreprinderile pot alege să o urmeze pentru a obține aprobarea publică.

01:29

Etică de afaceri

Înțelegerea eticii în afaceri

Etica comercială asigură existența unui anumit nivel de încredere de bază între consumatori și diverse forme de participanți la piață cu întreprinderi. De exemplu, un administrator de portofoliu trebuie să acorde aceeași considerație portofoliilor membrilor familiei și micilor investitori individuali. Aceste tipuri de practici asigură publicului un tratament echitabil.

Conceptul de etică comercială a început în anii ’60, pe măsură ce corporațiile au devenit mai conștiente de o societate în creștere bazată pe consumator, care a arătat îngrijorări cu privire la mediu, cauze sociale și responsabilitate corporativă. Concentrarea sporită asupra așa-numitelor probleme sociale a fost un semn distinctiv al deceniului.

Începând cu acea perioadă, conceptul de etică în afaceri a evoluat. Etica comercială depășește doar un cod moral de drept și de greșit; încearcă să concilieze ceea ce companiile trebuie să facă în mod legal în raport cu menținerea unui avantaj competitiv față de alte întreprinderi. Firmele prezintă etica de afaceri în mai multe moduri.

[Important: Etica în afaceri este menită să asigure un anumit nivel de încredere între consumatori și corporații, garantând un tratament public echitabil și egal.]

Exemple de etică în afaceri

Iată câteva exemple de etică în afaceri la locul de muncă, deoarece corporațiile încearcă să echilibreze marketingul și responsabilitatea socială. De exemplu, compania XYZ vinde cereale cu ingrediente naturale. Departamentul de marketing dorește să utilizeze ingredientele naturale ca punct de vânzare, dar trebuie să tempereze entuziasmul pentru produs față de legile care reglementează practicile de etichetare.

Anunțurile unor concurenți indică cereale cu conținut ridicat de fibre, care pot reduce riscul apariției unor tipuri de cancer. Compania de cereale în cauză dorește să obțină mai multă cotă de piață, dar departamentul de marketing nu poate face cereri de sănătate dubioase pe cutii de cereale, fără riscul de litigii și amenzi. Chiar dacă concurenții cu cote de piață mai mari din industria cerealelor folosesc practici de etichetare umbroasă, asta nu înseamnă că fiecare producător ar trebui să se angajeze într-un comportament etic.

Pentru un alt exemplu, luați în considerare problema controlului de calitate pentru o companie care produce componente electronice pentru servere de calculator. Aceste componente trebuie să fie livrate la timp sau producătorul de piese riscă să piardă un contract lucrativ. Departamentul de control al calității descoperă un posibil defect și fiecare componentă dintr-o expediere se confruntă cu verificări.

Din păcate, verificările pot dura prea mult, iar fereastra de expediere la timp ar putea trece, ceea ce ar putea întârzia lansarea produsului clientului. Departamentul de control al calității poate livra piesele, în speranța că nu toate sunt defecte sau să întârzie expedierea și să testeze totul. În cazul în care piesele sunt defecte, compania care cumpără componentele s-ar putea confrunta cu o furtună de reacții ale consumatorilor, ceea ce poate duce clientul să caute un furnizor mai fiabil.

consideratii speciale

Într-un recent studiu național de etică în afaceri, respondenții au observat un comportament de etică scăzut de toate timpurile. Aproximativ 41% dintre angajați au observat o conduită incorectă la locul de muncă, comparativ cu 45% în 2011.

Sondajul a ajuns la concluzia că, eventual, un climat economic incert a condus la o mai mică asumare a riscurilor în afaceri pentru profit, determinând mai mulți manageri și directori să acționeze mai etic. Sondajul a constatat că 60% din comportamentele incorecte la locul de muncă s-au produs în rândul managerilor, iar 24% dintre angajați au acuzat managerii de nivel superior pentru comportament lipsit de etică.

Cheie de luat cu cheie

• Etica comercială se referă la punerea în aplicare a politicilor și practicilor comerciale adecvate în ceea ce privește subiecte discutabil controversate.
• Unele probleme care apar într-o discuție de etică includ guvernanța corporativă, tranzacționarea informațiilor privilegiate, mita, discriminarea, responsabilitatea socială și responsabilitățile fiduciare.
• Legea stabilește de obicei tonul eticii în afaceri, oferind o orientare de bază pe care întreprinderile pot alege să o urmeze pentru a obține aprobarea publicului.

Compararea conturilor de investiții Denumirea furnizorului Descrierea divulgatorului de publicitate × Ofertele care apar în acest tabel provin din parteneriate de la care Investopedia primește compensații.

Termeni înrudiți

Cum funcționează codurile de etică Un cod de etică este un ghid al principiilor concepute pentru a ajuta profesioniștii să desfășoare afaceri în mod onest și cu integritate. mai mult Responsabilitate socială Definiție Responsabilitatea socială este o teorie care afirmă că întreprinderile, pe lângă maximizarea valorii acționarilor, au obligația de a acționa într-o manieră care să beneficieze societatea. mai mult Înțelegerea prețurilor la comerțul echitabil Un preț de comerț echitabil este prețul minim plătit pentru anumite produse agricole importate din țările în curs de dezvoltare. mai mult Cetățenie corporativă: Ce trebuie să știți Cetățenia corporativă se referă la măsura în care întreprinderile sunt responsabile social pentru îndeplinirea standardelor legale, etice și economice. mai mult Ce înseamnă mijloacele de guvernanță corporativă pentru linia de jos Guvernanța corporativă este structura regulilor, practicilor și proceselor utilizate pentru a conduce și gestiona o companie. mai mult Ce este responsabilitatea corporativă? Responsabilitatea corporativă este performanța unei companii tranzacționate public în domenii nefinanciare. Descoperiți mai multe despre responsabilitatea corporativă aici. mai multe link-uri partenere