Morenul lui Warren Buffett: Cât de durabil este avantajul competitiv al comerciantului Joe?

Succesul este o realizare remarcabilă, iar susținerea acestuia este și mai impresionantă. Faimos pentru principiile sale de investiții în valoare, expertul financiar Warren Buffett a inventat termenul „groapă economică”, care se referă la un avantaj competitiv al unei companii care este esențial pentru prosperitatea sa globală. Astăzi, este esențial să luăm în considerare strategia unei companii individuale și modul în care această strategie este încorporată în modelul său general de afaceri.

De exemplu, luați în considerare retailerul alimentar Trader Joe's. Inițial un mic lanț de magazine convenabile, Trader Joe’s a devenit unul dintre cele mai importante lanțuri alimentare din industrie. Fondat în California, lanțul se întinde acum în Statele Unite. A devenit notoriu pentru tehnicile sale de marketing și chiar a început ceea ce este cunoscut sub numele de National Appetizer Day, o promoție pentru implicarea clienților. Compania se străduiește să promoveze consumatorii sănătoși, economici și alimentați pentru consumatori. Extinderile au dus la o varietate de opțiuni de vin și alcool, o metodologie pentru a atrage și mai mulți consumatori. În mod evident o bază în industria alimentară, Trader Joe’s oferă o serie de avantaje competitive în raport cu omologii săi de pe piață.

Opțiuni ieftine

În comparație cu concurenții săi, inclusiv Whole Foods Market, Inc. (NASDAQ: WFM), Trader Joe’s este privit de clienți ca o opțiune accesibilă. Cu toate acestea, prețul nu este singurul recurs; calitatea alimentelor nu este compromisă, deoarece consumatorii găsesc articole de negociere. Unul dintre principalele motive pentru care lanțul poate oferi prețuri mai mici este că multe dintre produse sunt fabricate în interior sau sunt exclusiv în locațiile Trader Joe. Procesele interne simplificate permit costuri mai mici de producție pe parcurs, economiile fiind transmise consumatorilor. De asemenea, organizația cumpără direct de la furnizori și nu percepe comisioane suplimentare furnizorilor săi pentru spațiul raftului premium. Modelul este considerat reciproc, deoarece comerciantul Joe primește prețuri favorabile, iar furnizorii economisesc costurile de marketing.

Ca măsură pentru a se asigura că furnizorii nu cresc prețurile, reprezentanții Trader Joe negociază contracte de volum. Această abordare permite atât costuri reduse, cât și gestionarea stocurilor. Din nou, produsele alimentare și băuturi vândute sunt exclusive lanțului. Concurenții precum Whole Foods nu au luxul acestor reduceri, iar consumatorii pot apela la lanțuri mai puțin costisitoare pentru alternative.

Conștientizarea consumatorilor

Mult prea des, marile corporații neglijează obiceiurile de cumpărare ale consumatorilor lor. Cu prețuri accesibile, Trader Joe's recunoaște structura de preț optim pentru piața vizată. Lanțurile mai scumpe nu au opțiunea de a optimiza prețurile; aceștia trebuie să caute valoare pentru clienții lor prin diferențierea produselor. De exemplu, Whole Foods nu subliniază prețul, dar își propune să ofere opțiuni alimentare ecologice, hrănite cu iarbă și gamă gratuită. Odată cu faptul că aceste produse sunt clasificate ca fiind mai sănătoase decât opțiunile tradiționale, strategia de diferențiere devine evidentă.

Pentru ca Trader Joe să continue să-și determine punctele optime de preț, trebuie să solicite feedback de la consumatori. În fiecare an, lanțul afișează rezultatele câștigătorilor săi la alegerea anuală a clienților. Aceste rezultate subliniază alegerile alimentare care au fost cele mai preferate de clienți în acel an particular, în categorii precum brutărie, băuturi și bomboane. Mai mult, compania are o politică de scoatere a produselor de pe rafturile magazinelor, dacă constată că acestea nu se vând la niveluri notabile.

Eficiența spațiului etajului

Profitarea bunurilor imobiliare este încă o măsură pe care o are angajatul Trader Joe. Analiștii din cadrul industriei remarcă faptul că lanțul vinde aproape de două ori mai mult pe piciorul pătrat decât principalul său concurent, Whole Foods. Această strategie unică permite consumatorilor să vizualizeze și să aleagă mai multe produse într-o anumită zonă, făcându-i astfel mai înclinați să găsească ceea ce caută. În cele din urmă, abordarea este durabilă, presupunând că Trader Joe's își continuă să își distribuie magazinele în modele consecvente. Rezultatul declanșează o valoare percepută pozitivă pentru consumator.