Managementul operației în asistența medicală

Managementul operațiunilor se referă la o concentrare asupra practicilor concepute pentru monitorizarea și gestionarea tuturor proceselor din cadrul producției și distribuției de produse și servicii. Cele mai mari activități pe care se concentrează managementul operațiunilor sunt crearea de produse și dezvoltarea serviciilor și eficiența cu care sunt distribuite ambele.

Principalele obiective sunt gestionarea achizițiilor, monitorizarea inventarului și păstrarea calității. Managementul operațional include adesea analiza proceselor interne ale unei companii. În cele din urmă, modul în care o organizație desfășoară managementul operațiunilor depinde de natura produselor sau serviciilor pe care le oferă.

Ce este managementul operației în asistența medicală?

Asistența medicală este o industrie extrem de diversă. Acesta include în primul rând instituțiile și practicienii care oferă servicii pentru diagnosticul, tratamentul și prevenirea accidentărilor, bolilor, bolilor și a altor deficiențe fizice și psihice. Există o mare varietate de specialități care se concentrează pe tratamente specifice. Asistența medicală se referă la asistența primară, secundară și terțiară, precum și la sănătatea publică. Condițiile sociale și economice afectează în mare măsură accesul la asistența medicală, la fel și politicile și gestionarea serviciilor. Pentru ca un sistem de asistență medicală să funcționeze eficient, aspectele necesare includ finanțarea generoasă, o forță de muncă bine instruită și bine plătită, informații credibile despre politicile care pot fi structurate și facilități de sănătate bine întreținute și gestionate în mod fiabil.

Cheie de luat cu cheie

• Managementul operațiunilor este esențial pentru funcționalitatea eficientă și furnizarea serviciilor de sănătate, un domeniu în creștere în plină reformă.
• Exemple proeminente de gestionare a operațiunilor în asistența medicală includ controlul costurilor și îmbunătățirea calității serviciilor furnizate pacienților.
• Scopul managerilor de operațiuni în asistența medicală este de a eficientiza costurile și de a crea finanțări necesare pentru a menține niveluri adecvate și calitatea serviciilor oferite.

Deoarece sectorul asistenței medicale suferă în prezent o reformă considerabilă, slujbele celor care gestionează operațiunile de asistență medicală se schimbă și ele. Unele dintre cele mai importante exemple de gestionare a operațiunilor în asistența medicală includ controlul costurilor și îmbunătățirea calității serviciilor furnizate pacienților.

Managerii de operațiuni și controlul costurilor

Unul dintre primele domenii de concentrare pentru managerii de operațiuni este controlul costurilor. Sistemul actual de îngrijire a sănătății face uz de tratament costisitor, tehnologic și de urgență. Costurile mari din îngrijire rămân adesea ne compensate din cauza pacienților neasiguranți. O prevalență a serviciilor în setări costisitoare creează o povară pentru contribuabili, deținătorii de asigurări de sănătate și instituțiile de îngrijire medicală în sine.

Scopul managerilor de operațiuni este de a ajuta la realizarea unui echilibru între tratamentele de înaltă tehnologie necesare și centrele comunitare care oferă servicii de prevenire. Instituțiile de asistență primară sunt, de asemenea, o parte din împiedicarea pacienților de a avea nevoie de servicii de urgență scumpe.

Controlul costurilor afectează și nivelul și calitatea serviciilor furnizate clienților. Costurile gestionate ineficient sunt reduse la buget, limitând tehnologia și echipamentele care pot fi achiziționate și utilizate pentru a furniza serviciile necesare. Pentru managerii de operațiuni, obiectivul este de a eficientiza costurile și de a crea finanțări necesare pentru a menține niveluri adecvate și calitatea serviciilor oferite.

Linia de jos

Managementul operațiunilor joacă un rol esențial în industria asistenței medicale. Este responsabil pentru supravegherea operațiunilor în unitățile de asistență medicală, cât de eficiente funcționează și cât sunt de capabili să ofere un tratament adecvat și de încredere comunității pe care o servesc.