Supraveghetorul de brokeraj
Supraveghetorul de brokeraj este cineva care gestionează brokerii la o firmă de brokeraj de acțiuni, o firmă de brokeraj ipotecar, o agenție imobiliară, o companie de asigurări, o companie de transport sau o altă firmă care folosește brokerii pentru a face afaceri. Supraveghetorul de brokeraj are, de asemenea, rolul esențial în menținerea standardelor serviciilor companiei, a eticii la locul de muncă și a proceselor de lucru. De obicei, un supraveghetor va deține aceleași licențe ca și brokerii de sub el, dar nu este neapărat cazul în care supervizorul nu îndeplinește nicio funcție de vânzare.
BREAKING DOWN Supervisor de brokeraj
Un bun supraveghetor de brokeraj ar trebui să aibă atenție la detalii, abilități matematice solide, un cadru de contabilitate, capacitate de leadership, abilități puternice de servicii pentru clienți și experiență anterioară cu vânzări de comisioane. Supervizorul trebuie să se asigure că echipa de brokeri respectă în orice moment respectarea reglementărilor și a politicilor interne ale companiei. Un loc de muncă de vânzări care este greu de plătit pentru comisioane are potențialul de a rătăci persoane fizice neetice atunci când vine vorba de interacțiunea cu clienții. Acesta este motivul pentru care, în special în industria financiară și a asigurărilor, supraveghetorii de brokeraj care nu reușesc să-și supravegheze corect brokerii (cum ar fi prin efectuarea de audituri anuale formale) și care nu reușesc să stabilească și / sau să aplice politicile companiei sunt supuse unei acțiuni de executare de către federale și agențiile de reglementare de stat dacă un broker se angajează în fraudă. Aceste acțiuni de executare pot include amenzi și interzicerea de a deține o funcție de supraveghetor.
Un supraveghetor de intermediere este, de asemenea, responsabil pentru instruirea continuă la locul de muncă pentru brokerii, intervenind în problemele care implică echipa sa, rezolvă litigiile clienților și creează și implementează politici și proceduri care pot contribui la creșterea eficienței muncii. Supraveghetorul poate fi direct responsabil de determinarea bonusurilor de vânzare dacă nu există deja o formulă prestabilită. Un supraveghetor lucrează, în general, la un salariu drept (adică, fără comisioane), dar ar putea fi eligibil pentru bonusuri determinate de vânzări dacă echipa lui sau ea funcționează bine.
Compararea conturilor de investiții Denumirea furnizorului Descrierea divulgatorului de publicitate × Ofertele care apar în acest tabel provin din parteneriate de la care Investopedia primește compensații.