Cum Expedia câștigă bani

Expedia Inc. (EXPE) a atins recunoașterea mărcii de familie. Compania de turism a crescut de la un mic site web de călătorie până acum vinde totul, de la bilete de avion și camere de hotel, până la închirieri de mașini și croaziere. Expedia a fost inițiată de Microsoft Inc. (MSFT) în 1996 și a fost rapidă atunci când a crescut în afara domeniilor de expertiză Microsoft. Compania a fost cumpărată în 2001 și s-a renunțat din nou în 2005. De atunci, Expedia și-a scos o cotă de piață mare în Statele Unite și intră pe piețele internaționale.

Rezervări uriașe

Expedia câștigă bani din câteva surse, cea mai mare dintre acestea fiind rezervările hoteliere, cu 70% din veniturile sale provenite de la hotelieri. Strategia este simplă - cumpărați un număr mare de camere de hotel cu o reducere abruptă și piața site-ului ca fiind cel mai mic preț garantat.

Iată un exemplu. Expedia vrea să ofere vacanțe cu șapte nopți, all inclusive pentru doi în Jamaica. Compania de turism contactează un hotel din Jamaica și solicită să cumpere un bloc de 100 de camere la 50 de dolari bucata, în locul celei mai bune tarife disponibile (BAR) de 90 USD. Expedia contactează apoi companiile aeriene și face rezervări de 200 de locuri în Jamaica pentru 600 de dolari (cu mici sau fără reduceri). Pachetul este oferit oaspeților la un cost de 1.700 USD pentru două persoane. Persoanele care fac rezervări pe Expedia sunt fericiți; au economisit 130 $ din prețul de listă doar prin rezervarea cu Expedia! Acționarii Expedia sunt fericiți pentru că au plătit doar 1.550 de dolari pentru un pachet pe care l-au vândut 100 de cupluri pentru 1.700 de dolari. Toată lumea câștigă.

Taxe comisioane

Un alt mod prin care Expedia face bani este prin comisioane. Oferind o garanție la cel mai bun preț, hotelierii știu că clienții vor fi mai înclinați să viziteze Expedia decât să viziteze site-ul hotelului direct. Acest lucru, însoțit de faptul că hotelurile mai mici nu au bugetul publicitar pe care îl au lanțurile mari, înseamnă că primirea hotelului dvs. pe Expedia este cheia pentru a face o rezervare. Utilizatorii care merg la Expedia vor expune la un hotel despre care altfel nu ar fi știut că există. De asemenea, compania susține că mai mulți călători vizitează Expedia decât orice alt site web, iar cu buzunarele de publicitate adânci, vizionările pe paginile și vizitele site-ului Expedia vor crește în viitor.

Tarifele de comisioane ale Expedia variază de la 20% la 25% - o cifră atât de mare încât îi face pe hotelieri să se întrebe dacă de fapt operează o franciză sub controlul Expedia. Iată un exemplu. Un hotel va oferi Expedia zece camere pentru rezervare. Aceste camere nu sunt vândute către Expedia și nu există nicio garanție de venit pentru hotel. Tariful este stabilit la 100 USD și, dacă este vândut, oaspetele va plăti Expedia 100 USD și Expedia va plăti hotelului 75 USD. 25 de dolari pe care Expedia îi reține este taxa de comisioane utilizată pentru a furniza servicii pentru clienți, marketing și pentru a căuta noi afaceri.

Dominația pieței

Expedia beneficiază din punct de vedere financiar de a fi un jucător mondial important în industria rezervărilor de călătorii. Cu o cotă de piață de 17% în afacerea de călătorii online în America de Nord și o prezență în peste 200 de țări, compania poate comanda prețuri mai mici și monopolizează industria rezervărilor online. Pe lângă faptul că este atât de cunoscut, Expedia adoră să achiziționeze site-uri mai mici de rezervare pentru a adăuga repertoriul său de site-uri din ce în ce mai mare (peste 130 în diferite limbi începând cu T2 2015, sub 13 mărci diferite). Adesea acest lucru nici măcar nu îl cunoaște consumatorul; de exemplu, un client va vizita hotwire.com, va plăti hotwire.com și va primi o factură de la hotwire.com, dar toate în timp ce tranzacționează cu Expedia.

Linia de jos

Rezultatele T2 2015 lansate la sfârșitul lunii iulie dovedesc că Expedia știe să câștige bani. Gigantul rezervării a înregistrat o creștere a veniturilor cu 11%, o creștere de 19% a rezervărilor și o creștere de 25% a nopților de cameră de hotel, comparativ cu T2 2014. Numerele au trimis stocul în creștere cu peste 8% în tranzacționarea după ore. compania continuă să-și crească veniturile profitabile hoteliere în detrimentul veniturilor sale aeriene marginal profitabile, stocul va urca în continuare.