Care sunt unele funcții comune ale tehnologiilor de business intelligence?

Deși tehnologiile de business intelligence au mai multe funcții, funcția lor principală este de a sprijini procesul de luare a deciziilor unei companii și de a ajuta lucrătorii de cunoștințe, cum ar fi managerii și analiștii de cercetare, să ia decizii mai bune și mai rapide.

Cum se folosește informațiile de afaceri în diferite industrii

Funcțiile tehnologiilor de informații de afaceri variază în funcție de industrie. De exemplu, acestea sunt utilizate la fabricarea livrării de comenzi și asistență pentru clienți, în comerț cu amănuntul pentru vizarea și profilarea utilizatorilor, în servicii financiare și bancare pentru creanțe și analize de riscuri, în transportul pentru administrarea flotei, în telecomunicații pentru înțelegerea ratelor de abandonare a clienților, și în puteri și utilități pentru analiza utilizării puterii.

Procesul de business intelligence bazat pe tehnologie implică o varietate de funcții, instrumente tehnologice, aplicații și metodologii care ajută o companie să colecteze date, să pregătească analize, să dezvolte și să efectueze interogări de baze de date și să creeze rapoarte. Fiecare funcție este utilizată pentru a sprijini deciziile de afaceri.

Informații despre afaceri

Datele utilizate în informațiile de afaceri pot include date istorice, precum și date noi colectate din surse externe. Business intelligence ia apoi aceste date și combină un set larg de aplicații și funcții de analiză a datelor, cum ar fi analiza ad-hoc, interogarea, raportarea întreprinderilor, procesarea analitică online, software-ul de vizualizare a datelor, tablourile de bord și scorurile de performanță.

În general, business intelligence este un proces de analiză a datelor care are ca scop creșterea performanței companiei în raport cu concurenții acesteia, ajutând utilizatorii finali din cadrul companiei să ia decizii mai informate. Aplicațiile de informații de afaceri cu funcții unice și importante pot fi cumpărate separat de la furnizori terți sau ca parte a unei singure platforme de informații de afaceri.

(Pentru lectură înrudită, consultați „Care este diferența dintre informații de afaceri și informații competitive?”)