REDcard al țintei: Ce trebuie să știți

Programul REDCard al Target Corporation (TGT) este un program de fidelitate de frunte printre comercianții cu amănuntul din Statele Unite. Programul este accesibil tuturor și este integrat perfect în metodele de plată ale clienților. Cu bariere de intrare mai mici decât alte programe de loialitate, Target construiește eficient o relație cu clienții săi și poate personaliza promoțiile și publicitatea oferită consumatorului.

Caracteristici ale REDcard

REDcard-ul Target are două forme: un card de credit sau un card de debit. Cardul de debit este legat de conturile de verificare existente ale clienților, iar pentru cardul de credit, utilizatorii pot percepe achiziții în magazin sau cumpăra online cu cardul de credit de la Target.com.

Potrivit PYMNTS.com, aproape o sfertă din totalul achizițiilor Target se realizează cu un Targc REDcard. Toate cardurile oferă cumpărături de 5% în fiecare zi, atât în ​​locații din magazin, cât și online, precum și transport gratuit de două zile pe majoritatea articolelor. Utilizatorii au, de asemenea, o facilitate de retur extinsă, oferindu-le 30 de zile în plus pentru a returna produsele către Target sau Target.com, deși acest lucru nu se aplică cumpărăturilor de telefonie mobilă Target, cumpărăturilor cu o dată de returnare fixă ​​și articolelor nereturnabile.

REDcard are un APR ridicat la 24, 65%, care variază în funcție de piață în funcție de rata primă. Potrivit Experian, media variabilă APR a cardului de credit este în jurul valorii de 17% începând cu 5 aprilie 2018. Există, de asemenea, o taxă de întârziere de până la 38 USD și o taxă de plată retur de 27 USD. Clienții care doresc să combine avantajele REDcard-ului cu un card de credit mai tradițional pot să se înscrie la un Mastercard Incorporated (MA) REDcard prin Toronto-Dominion Bank (TD).

În 2013, Target a suferit o încălcare masivă de date a programului său REDcard, iar decontările ulterioare au costat Target în creștere de 300 de milioane de dolari. Noile REDcard-uri au tehnologie PIN, o formă de plată mai sigură, care necesită clienților să-și insereze cardurile și să introducă un PIN, în loc de a trece și de a semna. Cardurile PIN sunt utilizate la nivel mondial și au redus în mod semnificativ taxele frauduloase.

Ce este în acest obiectiv?

Majoritatea companiilor folosesc programe de fidelizare pentru a colecta date despre clienți, pe lângă crearea de loialitate între patroni. Sistemul de colectare a datelor vizat este complet. Fiecare achiziție, e-mail sau apel telefonic este urmărit și datele sunt aplicate algoritmilor în scopuri de marketing și planificare. Prin colectarea datelor, compania poate personaliza oferte și reduceri pentru cumpărătorii săi.

Linia de jos

REDcard-ul Target poate fi utilizat atât pentru comenzile din magazin cât și online pentru confortul utilizatorului. Odată ce un client este înregistrat, Target începe să strângă date din profilul persoanei respective. Programul este atrăgător pentru cumpărători, deoarece oferă reduceri generoase și donații comunitare. Cu toate acestea, utilizatorii ar trebui să fie conștienți de rata mare a dobânzii și taxele de întârziere, care ar putea determina creșterea datoriei dacă soldul nu este achitat în fiecare lună.