Business to Business (B2B)
Ce este Business to Business (B2B)?De la business la business, de asemenea, numit B la B sau B2B, este o formă de tranzacție între întreprinderi, cum ar fi una care implică un producător și un angrosist, sau un angrosist și un comerciant. Afacerile la afaceri se referă la afacerile care se desfășoară între companii, mai degrabă decât între o companie și consumatori individuali. De la business la business este în contrast cu tranzacțiile de tip business to the consumer (B2C) și business to the government (B2G).
01:12Afaceri la afaceri
Înțelegerea business to business (B2B)
Tranzacțiile între afaceri sunt comune într-un lanț de aprovizionare tipic, deoarece companiile achiziționează componente și produse, cum ar fi alte materii prime pentru utilizarea lor în procesele de fabricație. Produsele finite pot fi apoi vândute persoanelor fizice prin tranzacții între întreprinderi și consumatori.
În contextul comunicării, business to business se referă la metode prin care angajații din diferite companii se pot conecta între ei, cum ar fi prin intermediul social media. Acest tip de comunicare între angajații a două sau mai multe companii se numește comunicare B2B.
Firma de cercetare Forrester a estimat că în 2014, vânzarea cu amănuntul din SUA a reprezentat aproximativ jumătate din produsul intern brut al economiei americane, vânzând în valoare de peste 8 trilioane de dolari de mărfuri.
Comerț electronic B2B
Forrester a spus că târziu, piața de e-commerce B2B a depășit 1.134 trilioane de dolari - peste 954 miliarde dolari pe care i-a proiectat pentru 2018 într-o prognoză lansată în 2017. Aceasta este aproximativ 12% din totalul de 9 trilioane de dolari din totalul vânzărilor B2B din SUA pentru anul. Se așteaptă ca acest procent să se ridice la 17% până în 2023. Internetul oferă un mediu robust în care întreprinderile pot afla despre produse și servicii și pot pune bazele viitoarelor tranzacții între afaceri. Site-urile companiei permit părților interesate să afle despre produsele și serviciile unei companii și să inițieze contactul. Site-urile online de schimb de produse și oferte permit întreprinderilor să caute produse și servicii și să inițieze achiziții prin interfețe de achiziție electronică. Directoarele online specializate care oferă informații despre anumite industrii, companii și produsele și serviciile pe care le oferă facilitează, de asemenea, tranzacțiile B2B.
Exemple B2B
Tranzacțiile între companii și conturile corporative mari sunt obișnuite pentru firmele producătoare. Samsung, de exemplu, este unul dintre cei mai mari furnizori Apple în producția de iPhone. Apple deține, de asemenea, relații B2B cu firme precum Intel, Panasonic și producătorul de semiconductori Micron Technology.
Tranzacțiile B2B sunt, de asemenea, coloana vertebrală a industriei auto. Multe componente ale vehiculelor sunt fabricate independent, iar producătorii auto cumpără aceste piese pentru a asambla automobile. Anvelopele, bateriile, electronica, furtunurile și încuietorile de uși, de exemplu, sunt de obicei fabricate de diverse companii și vândute direct producătorilor de automobile.
Furnizorii de servicii se angajează, de asemenea, în tranzacții B2B. Companiile specializate în administrarea proprietății, menaj și curățare industrială, de exemplu, vând deseori aceste servicii exclusiv altor companii, mai degrabă decât consumatorilor individuali.
Dezvoltarea relațiilor B2B
Tranzacțiile între afaceri necesită planificarea pentru a avea succes. Astfel de tranzacții se bazează pe personalul de administrare a contului unei companii pentru a stabili relații cu clienții de afaceri. Relațiile între afaceri trebuie, de asemenea, să fie stimulate, de obicei prin interacțiuni profesionale înainte de vânzare, pentru ca tranzacțiile de succes să aibă loc. Practicile de marketing tradiționale ajută întreprinderile să se conecteze cu clienții de afaceri. Publicațiile comerciale ajută în acest efort, oferind întreprinderilor oportunități de a face reclamă în format tipărit și online. Prezența unei afaceri la conferințe și expoziții comerciale creează, de asemenea, conștientizarea produselor și serviciilor pe care le oferă altor companii.
Compararea conturilor de investiții Denumirea furnizorului Descrierea divulgatorului de publicitate × Ofertele care apar în acest tabel provin din parteneriate de la care Investopedia primește compensații.